Entrevista | Anabel Leal, directora comercial de Consultia Enterprise Journey: “Los viajes de negocios no son un gasto, sino una inversin para conseguir el objetivo de las organizaciones”
Los viajes de negocios en las empresas se han convertido en un elemento basic, no en un gasto sino en una inversin para conseguir el objetivo de las organizaciones. Despus del parn sufrido en la pandemia, con las restricciones de movilidad y el miedo al contagio, han regresado con ms fuerza que nunca y, adems, mejorados gracias a la digitalizacin de sus procesos.
En estos viajes corporativos entran en juego muchos aspectos diferentes y que los propios trabajadores sean los encargados de gestionar sus viajes supone una gran prdida de tiempo para las organizaciones, por lo que confiar esta tarea a empresas especializadas se ha convertido en una necesidad.
El departamento de Recursos Humanos vela por el bienestar de todos los trabajadores. Estudia, analiza siempre las ltimas tendencias tecnolgicas para facilitar a sus trabajadores la mxima comodidad para sus viajes de empresa y, por tanto, uno de sus objetivos es que los empleados no pierdan el tiempo en la logstica de sus desplazamientos.
Desde RRHHDigital nos hemos reunido con Anabel Leal, directoria comercial de Consultia Business Travel, la compaa especializada en la gestin integral de viajes de negocios.
A lo largo de la entrevista, Anabel nos habla de la importancia de la buena gestin de los viajes de negocios. Asegura que existen cuatro aspectos fundamentales a tener en cuenta en este tipo de viajes en plena period post-Covid:
- La tendencia ha cambiado: ciertos viajes han sido sustituidos por videoconferencias. An as, los viajes de negocio siguen siendo necesarios. “El 79% de los viajeros asegura que las reuniones de venta presenciales son ms efectivas, y el 60% afirma que la incapacidad de viajar durante la pandemia les ha restado oportunidades de negocio” informa Anabel.
- Las empresas han extremado el cuidado de sus empleados para protegerlos: y buscar una atencin de profesionales con nombres y apellidos que les acompae durante todo el viaje y les vaya asesorando
- Sostenibilidad: las compaas solicitan informes sobre la huella de carbono y la compensacin. Tienen que tratar de reducir el impacto del cambio climtico.
- Tecnologa:el covid ha hecho que la tecnologa avance a pasos agigantados en muy poco tiempo.
“El requisito principal es que el viajero cuente con la atencin humana, que alguien que est preparado para reaccionar si sucede algo” puntualiza Anabel Leal.
Descubre Destinux
Consultia Enterprise Journey propone su modelo de negocio Destinux, herramienta digital que resuelve todo lo referente al Enterprise Journey para satisfacer esta creciente demanda del sector y sus necesidades especficas.
“Destinux permite agilizar de forma eficiente y rentable los viajes de negocios, es el primer SaaS que automatiza la gestin y se adapta a cualquier tipologa de empresa” explica Anabel, que adems aade que mediante esta herramienta se puede conseguir un ahorro de hasta un 20%.“Acompaan a cada uno de los usuarios siempre antes, durante y despus con un Personal Travel Asisstant que vela por que su viaje salga de forma perfecta”
Adems, a travs de Destinux, se facilita el cumplimiento de los objetivos de sostenibilidad, una preocupacin muy extendida actualmente entre las empresas. Con Destinux se evita el gasto en papel y la compaa puede compensar la huella de carbono generada.
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