En los últimos años la colaboración on-line y los entornos de trabajo híbridos han sido fundamentales para la supervivencia de las empresas. A pesar de estos cambios, desde Amadeus reconocen que los viajes corporativos y la tramitación de los gastos derivados “no se han adaptado a los tiempos. Los viajeros ahora deben utilizar múltiples plataformas y aplicaciones en las que tienen que iniciar sesión, buscar, reservar, pagar y gestionar sus gastos. ¿Y si todo pudiera simplificarse y hacerse desde un solo lugar?”, se preguntan.
Amadeus, en colaboración con Microsoft, ha dado el primer paso en su visión conjunta para redefinir los viajes corporativos: su herramienta de gestión de reservas y gastos on-line Cytric Journey & Expense está ahora integrada en Microsoft 365 con Cytric Simple. Los usuarios pueden planificar viajes y compartir estos detalles con compañeros sin tener que salir de sus aplicaciones cotidianas, como Microsoft Outlook o Microsoft Groups.
En Amadeus aseguran que “reservar viajes de negocios será más rápido y fácil que nunca con una sola aplicación que permitirá buscar, comparar o reservar un hotel, vuelo o coche de alquiler sin salir de Microsoft Teams”. También será “fácil de compartir la información del viaje a través de los chats de Teams para, por ejemplo, reservar el mismo viaje que otros compañeros”.
Asimismo supondrá, según añaden las mismas fuentes, “un ahorro de tiempo, al minimizar el dedicado a organizar viajes de negocios”; y fomentará “la colaboración, facilitando compartir los detalles del viaje con compañeros y beneficiarse de la conexión y la colaboración de los viajes”.
Amadeus y Microsoft buscan con su trabajo conjunto “reimaginar los viajes, incluyendo la forma en que los usuarios se reúnen, colaboran o reclaman gastos”.
Próximamente, como explican desde Amadeus, “las convocatorias del calendario de Outlook completarán datos relevantes antes de iniciar el proceso de búsqueda, como el lugar de salida preferido, el destino basado en el lugar de encuentro y las fechas. Los resultados de búsqueda de vuelos mostrarán las opciones recomendadas en función de la conveniencia del vuelo, el precio y las preferencias de los usuarios, incluyendo, por ejemplo, los aeropuertos que deben evitarse en una escala. Se destacarán las opciones más cortas, baratas y ecológicas”.
Groups enviará a los usuarios avisos para que visualicen los recibos no asignados, completen sus informes de gastos y los archiven a tiempo. Esto conlleva menos interrupciones en su flujo de trabajo, y menos molestias al iniciar sesión y alternar entre aplicaciones
Al trabajar con Microsoft este último año, según ha destacado Rudy Daniello, vicepresidente ejecutivo de Amadeus Cytric Options, “nuestro objetivo ha sido reinventar los viajes corporativos. Con Cytric ahora integrado en Microsoft 365, cambiar de una aplicación a otra se convertirá en algo del pasado, lo que llevará a mejorar la productividad y a facilitar el cumplimiento de los programas de viajes y gastos. Y, lo que es más importante, esta colaboración con Microsoft simplifica procesos de hace décadas que afectan a los departamentos de finanzas, compras y viajes. Éste es sólo el primer paso de nuestra visión conjunta para transformar la experiencia de los viajes y de la gestión de gastos”.
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La integración de Cytric en Microsoft 365, como ha señalado Eric Bailey, director world de Turismo de Microsoft, “hará que la experiencia del viajero sea más fluida. La posibilidad de reservar billetes de avión o gestionar los gastos de viaje sin salir de las aplicaciones colaborativas cotidianas ayudará a que el proceso sea más sencillo para los usuarios, facilitando los viajes y eliminando algunos de los retos habituales de las reservas”.
La aspiración de la colaboración entre Amadeus y Microsoft es “reimaginar los viajes, incluyendo la forma en que los usuarios se reúnen, colaboran o reclaman gastos”. Ambas empresas seguirán trabajando conjuntamente para “fomentar la colaboración y facilitar a los empleados una nueva forma híbrida de trabajar”.
” Fuentes www.hosteltur.com ”
