Es ms que evidente que 2023 viene marcado por las consecuencias que estamos padeciendo tras los factores socioeconmicos derivados de la disaster del COVID-19 y del conflicto ruso-ucraniano. Por ello, el primer reto que tendr que asumir el enterprise journey este nuevo ao es la inflacin y el aumento de los precios, que igual que en el resto de sectores, los viajes de negocios no iban a ser una excepcin.
Como consumidores ya se pueden notar los efectos en este sector, y es que las compaas ms previsoras estn siguiendo una poltica de acopio, tanto de flamable como de nuevos aviones, para evitar fluctuaciones futuras en los costes, lo que se acaba traduciendo en un aumento de los precios para el consumidor. Por ello, y desde una perspectiva de la gestin empresarial, resulta necesario organizarse para frenar gastos innecesarios y acelerar la digitalizacin de las empresas.
Paralelamente a estas consecuencias de la situacin mundial precise, lo cierto es que los viajes de negocios mantienen su estabilidad y actividad constante. De hecho sigue en aumento y se prev que as siga. As queda reflejado en el estudio elaborado por GEBTA y Braintrust bajo el nombre ‘2025, una mirada al futuro en los viajes de negocios’. El estudio indica que en la actualidad los viajes de las empresas espaolas mueven un whole de 12.500 millones de euros, y que adems El Enterprise Journey en Espaa lleva 8 aos creciendo de forma ininterrumpida. Sin embargo, la inflacin afecta a este crecimiento constante, por ello las empresas buscan cada vez ms soluciones digitales que les permitan mantener la actividad de los viajes pero a la vez no resulte un gasto de gran impacto para la actividad empresarial diaria.
Es por este motivo que cada vez ms las compaas optan por introducir herramientas de management de gasto que simplifiquen y reduzcan los gastos que suponen los viajes corporativos. Es as como contar con una Journey Administration Firm (TMC) como BizAway, resulta clave para reducir el gasto empresarial. Esto sucede porque las TMC son empresas especializadas en la gestin de viajes corporativos que cuentan con grandes diferencias respecto a las agencias tradicionales: no slo se encargan de gestionar las reservas, sino que tambin las realizan de acuerdo con la poltica de viajes de la compaa, negocian las tarifas (areas, lodge o alquiler de vehculos), gestionan los costes y facturan de forma personalizada.
Pero, cmo las agencias de viajes corporativas digitales logran reducir el gasto empresarial? Lo cierto es que ms all de una reduccin econmica, lo cierto es que sus beneficios impactan tambin de forma directa en el equipo humano, todo ello gracias a la organizacin y anticipacin. Estos son algunos de los motivos por los que contar con una TMC scale back de forma notable la factura:
- Ahorro de tiempo: reducir los costes econmicos de una empresa, en muchas ocasiones, viene precisamente de focalizar la productividad en la actividad y destinar el menor tiempo posible a realizar tareas que se alejan de las del perfil en cuestin. Por ello, contar con una agencia de viajes corporativo digital, como lo es BizAway, permite a los empleados poder centralizar todas las reservas y gestiones que requiere la organizacin de un viaje en una misma herramienta. Adems, gracias a la intuitiva plataforma no supone un gran esfuerzo de comprensin, sino que simplemente requiere ejecutar la seleccin e incluso en caso de dudas, apoyarse en el equipo y gestores detrs de la plataforma. En whole, integrar el uso de plataformas como BizAway permite un gran ahorro de tiempo a las empresas, que llega hasta el 50%.
- 25% de ahorro respecto el precio del mercado: paralelamente a la reduccin drstica del tiempo de gestin, que ya implica un ahorro econmico en s misma, contar con una Journey Administration Firm supone tambin una disminucin directa de los costes de los viajes corporativos. Por ejemplo, trabajando con BizAway las empresas alcanzan un ahorro del 25% respecto al precio de mercado de las mismas reservas. Esto se debe a los acuerdos existentes entre las agencias de viajes corporativos con operadores de primer nivel como sucede con Renfe junto a BizAway o bien con grandes cadenas hoteleras e incluso empresas de alquiler de coches. Sin duda alguna, esta relacin entre agencia y operadores, permite al usuario de una empresa ahorrar econmicamente.
- Flexibilizacin de los procesos: La improvisacin y la espontaneidad son dos factores que determinan los viajes, pero ms an los viajes de negocios. Por ello resulta imprescindible contar con mecanismos que permitan la cancelacin y que a su vez supongan un retorno de la previa inversin destinada al viaje. De este modo podemos controlar de forma precisa los gastos empresariales pero a su vez garantizar un retorno a la hora de cancelar el viaje en cuestin. Como respuesta a esta necesidad, en BizAway lanzaron el servicio BizzyFlex, una opcin adicional en el momento de la reserva del servicio que permite cancelar cualquier reserva hasta 3 horas antes del check-in/salida sin necesidad de justificarlo y recibiendo el 80% del valor de la reserva, asegurando as la opcin de contar con un viaje totalmente versatile hasta tres horas antes del viaje.
- Fin de los traspapelados: mantener un management ntegro de los gastos que se van produciendo con cada reserva, resulta clave para no aumentar el presupuesto previsto. Por ello, las agencias de viajes digitales permiten cuadrar las cifras, a tiempo actual, de los gastos derivados de los viajes de negocios, as como el generar informes de gastos de manera automtica para que elimines de tu vocabulario expresiones como “se me ha traspapelado la factura”.
- El “todo en uno” perfecto: las plataformas tecnolgicas para los viajes de negocios cuentan con todas las herramientas y servicios necesarios a tan solo un clic. Ya sean vuelos, alquiler de coches o habitaciones de hoteles, las agencias de viajes digitales cuentan con la opcin de centralizar todas estas posibilidades. De esta manera, gracias a plataformas como las de BizAway puedes encontrar todo aquello que necesitas en un viaje de empresa en un mismo lugar sin tener que ir internet por internet.
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” Fuentes www.rrhhdigital.com ”