Más del 86% de las agencias receptivas prevé que la cifra de viajeros internacionales que visitará nuestro país en las Navidades será igual o superior al las mismas fecha de 2019, según los resultados de una encuesta realizada por la Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVe). En el ámbito emisor, las minoristas se quejan de la falta de vuelos para estas fechas, lo que está impactando en sus ventas.
“La inflación no ha detenido las ventas”, ha asegurado Jordi Martí, presidente de ACAVe, en la presentación del estudio. De hecho, de no haber sido por el impacto de la variante ómicron en los primeros meses de 2022, se podrían haber alcanzado este año los niveles previos a la pandemia de la COVID-19.
A pesar de la inflación y de la incertidumbre, el puente de la Constitución ha registrado un buen comportamiento y las expectativas para las próximas Navidades son muy positivas. Así se recoge en la encuesta, realizada en noviembre por esta agrupación entre sus 450 agencias asociadas. Analiza las previsiones de viajes para la campaña de Navidad y Fin de Año y destaca, por un lado, los viajes de los turistas extranjeros, y por otro, las salidas de los españoles fuera de nuestras fronteras.
Un 71% de las agencias receptivas espera que la temporada navideña iguale los niveles de reservas de la misma campaña de 2019, y un 15% cree que los superará en un 5% e incluso un 15%.
Respecto a la antelación de la reserva, supera los tres meses en un 71% de las agencias, mientras que para el resto la media es de un mes. Las ciudades preferidas por los extranjeros para estas fechas son Barcelona, Madrid y Málaga.
Respecto al 2022, un 43% de las agencias receptivas afirma que ha igualado (28%) o superado (15%) los datos de contratación de viajes de 2019. El 57% restante todavía no ha alcanzado los niveles previos a la crisis, se sitúa entre un 15 y un 30% por debajo.
ACAVe señala que estos datos confirman un pronóstico que apuntaba a 2023 como el año en la que el 100% las agencias alcanzarán la plena normalidad
En términos de facturación en el ejercicio actual, un 28% prevé igualar los niveles de 2019, mientras que un 12% espera lograr una facturación entre un 15 y un 30% superior.
Sin embargo, la inflación ha mermado los ingresos de algunas minoristas. De hecho, un 15% se ha quedado entre un 5 y un 15% por debajo de la facturación de 2019, porcentajes que se sitúan entre un 15 y un 30% inferior para el 45% de las empresas encuestadas.
Los viajes de los españoles
En lo referente a los viajes de los españoles para las próximas vacaciones, un 56% de las agencias emisoras confía en igualar o superar las cifras de hace tres años –el 19% cree que las igualará, un 37% que las superará-, mientras un 44% sigue por debajo.
La escasez de plazas aéreas para estas fechas es la razón que apuntan algunas agencias para no poder efectuar más reservas y reclaman una mayor programación de vuelos
La media las reservas se ha efectuado con un mes de antelación, según un 62,5%, mientras que el 37,5% restante ha registrado una media de tres meses.
Las agencias confían en la última hora y esperan un importante repunte en los días más próximos a las fiestas navideñas, ya que muchos usuarios han retrasado la decisión de compra debido a los precios y a la inflación.
El 75% de los encuestados afirma que el alza de precios ha ralentizado el ritmo natural de reservas, lo que propicia que muchos viajeros esperen al último momento para realizar la compra
El destino más demandado es Estados Unidos, en particular Nueva York para Fin de Año, y las capitales europeas. A continuación se sitúan los viajes a África y Sudamérica. Al tiempo que se incrementa la demanda de ciudades españolas, como Madrid o Barcelona. Además, se prevé un incremento en la venta de los productos de esquí en los próximos días.
Para celebrar el Fin de Año, las ciudades más elegidas por los clientes son Nueva York, Madrid, Barcelona, Roma, París y Praga
Respecto al balance de 2022, un 38% de las agencias emisoras afirma que ha igualado (6%) o superado (32%) los datos de contratación de 2019, mientras que el 62% restante todavía no ha alcanzado los niveles prepandemia.
Por otro lado, el estudio destaca que la subida de los precios ha ayudado a la facturación global del año, pero no se ha traducido en un incremento de la rentabilidad. Un 44% ha igualado o superado los niveles de 2019, mientras que un 56% se ha quedado por debajo.
Sostenibilidad y turismo
La encuesta ha incluido un apartado sobre viajes y sostenibilidad. El 48% de las agencias afirma que sus clientes cada vez se muestran más preocupados por factores de sostenibilidad a la hora de contratar su viaje. Aseguran que muestran una especial preocupación por que el turismo revierta de manera positiva en las comunidades locales, al tiempo que se respete la cultura y costumbres de las poblaciones locales y el entorno natural.
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