
Los períodos de adversidad en la historia de la humanidad generalmente han sido testigos de avances e innovaciones tecnológicas, y también hay nuevas innovaciones en la economía de los viajes. (Imagen representativa)
Por Dhanendra Kumar
Los viajes y el turismo han sido los sectores más afectados durante Covid-19, con vuelos en tierra, restricciones de viaje y fronteras selladas. Un año después, los países todavía están luchando contra el virus y los viajes internacionales se tambalean bajo severas restricciones. A medida que avanzan las vacunas, la industria espera una recuperación lenta y vacilante.
Según una encuesta en línea realizada por MakeMyTrip en enero, el 65% de los viajeros indios están considerando sus próximas vacaciones de algún tipo en los próximos dos meses. Sin embargo, aunque el turismo de ocio doméstico puede estar repuntando lentamente, con algunos ‘viajes de venganza’ posteriores al cierre, los viajes internacionales, el principal contribuyente a la economía de viajes en la época anterior al Covid-19, continúan deprimidos. Según algunas estimaciones, es posible que no sea hasta 2023-24 para que se alcancen los niveles anteriores a Covid-19.
Los períodos de adversidad en la historia de la humanidad generalmente han sido testigos de avances e innovaciones tecnológicas, y también hay nuevas innovaciones en la economía de los viajes.
Como resultado de los bloqueos, la nueva normalidad ha evolucionado con una nueva cultura empresarial y social: el trabajo desde casa (FMH), y con la facilidad y la economía, es possible que se quede. También se programan reuniones y eventos sociales en varias plataformas en línea. Entonces, ¿por qué no viajar?
El gigante mundial del comercio electrónico Amazon ha introducido recientemente un nuevo servicio de viajes en línea (cutt.ly/8zk3SSk), inicialmente para clientes estadounidenses. El servicio, llamado ‘Amazon Explore’, permite a los turistas virtuales participar en recorridos virtuales interactivos en vivo de destinos turísticos populares con guías locales profesionales de todo el mundo a precios muy asequibles. Muchos de estos recorridos también permiten a los clientes comprar en tiempo actual, ya que sus guías turísticos les muestran el destino elegido, combinando así perfectamente la concept de los viajes en línea con el comercio electrónico.
TourHQ, una puesta en marcha de una joven pareja india, que se enfoca en experiencias privadas personalizadas en todo el mundo, con sus 34,000 guías registrados, fue uno de los primeros en lanzar excursions en línea, y ahora es un importante proveedor de Amazon para el ‘ Oferta de Amazon Discover. TourHQ ofrece de manera related estas experiencias en línea en otras plataformas en todo el mundo; por ejemplo, MakeMyTrip en India y Traveloka en Indonesia también.
Si bien hay algunas otras plataformas de visitas virtuales emergentes en el extranjero, las ‘Experiencias en línea’ ofrecidas por tourHQ se han estado reuniendo con una base de clientes en constante crecimiento en India, EE. UU., Europa, el sudeste y otros lugares. Mientras el mundo espera que la vacunación avance y que la inmunidad colectiva se filtre, estos recorridos interactivos guiados por profesionales permiten a las personas tomar mini vacaciones familiares en atracciones lejanas, ya sea un safari en el Parque Nacional Kruger en Sudáfrica, un paseo en barco por la selva amazónica, una visita al Coliseo en Roma, un paseo por las calles de París o cualquier otro lugar entre los cientos de experiencias que se ofrecen, muchas por menos de 2.000 rupias un recorrido interactivo en vivo.
La ventaja de estos recorridos virtuales es que la familia dispersa en varios lugares del mundo puede coordinar y unirse en un recorrido, en tiempo actual, a veces incluso teniendo celebraciones familiares como cumpleaños o aniversarios, sitios corporativos o cualquier otro hito en sus destinos exóticos elegidos donde un guía profesional puede mostrarles los alrededores o incluso organizar un evento personalizado. Además de las experiencias de viaje, las personas también disfrutan de clases de cocina o música, o incluso lecciones de baile en línea. Las grandes corporaciones están ofreciendo estos recorridos en escapadas comerciales a sus empleados y clientes.
Dado el éxito del turismo en línea y las incertidumbres sobre cuándo será seguro viajar nuevamente, muchos ven que la concept se convertirá en una oferta permanente en el futuro. Por ejemplo, las personas que no pueden salir en persona comenzarán a optar cada vez más por contratar guías turísticos para que les hagan las compras o planifiquen su celebración en un lugar elegido, por ejemplo, en Udaipur, Venecia, un castillo de Neuschwanstein de cuento de hadas, la República de Los impresionantes acantilados de Moher de Irlanda, o las aguas cristalinas de las Maldivas, un museo mundial, and so forth. Esto tiene infinitas posibilidades en un país multicultural como India, donde el turismo en línea puede ayudar a comprar el ajuar de boda perfecto para extenderse desde centros nacionales como Varanasi a más el paraíso de los compradores lejanos, como París y Copenhague, todo desde la comodidad y seguridad de sus hogares.
Hemos visto innovaciones importantes para abordar algunos otros problemas relacionados con la pandemia, como los problemas que enfrentan los futuros estudiantes universitarios que se inscribirán en la universidad el próximo año. En el pasado, estos estudiantes habrían ido a visitar estos campus en el extranjero para tomar una decisión. Pero ahora estos estudiantes no tienen esta opción de viajar por sus opciones.
Un estudiante de 11 ° grado en Singapur que enfrenta este dilema lanzó recientemente un servicio llamado Campus Excursions On-line. Este servicio proporciona una solución cómoda a este problema al ofrecer recorridos en línea interactivos y en vivo de los campus universitarios de Europa, América del Norte y Asia Pacífico con guías locales profesionales que consultan a ex alumnos universitarios. Este servicio permite que tanto los estudiantes locales encerrados como los estudiantes internacionales que actualmente enfrentan restricciones de viaje exploren varias instalaciones de la universidad en tiempo actual y despejen todas sus dudas sobre la vida y la historia del campus sin tener que salir.
Según BBC (cutt.ly/kzlusMp), los viajes virtuales ahora han llegado para quedarse y abrir nuevas fronteras, popularizando el turismo hacia destinos y eventos hasta ahora menos familiares y exóticos. Los investigadores están refinando la realidad digital con realidad aumentada para acercarla a una experiencia actual. Por ejemplo, una nueva investigación en los EE. UU. Para viajes virtuales, utilizando técnicas matemáticas avanzadas y combinando video en vivo con fotos y movies existentes de lugares de viaje (cutt.ly/rzlisRD), podría abrir nuevas perspectivas para revitalizar el viaje digital.
El sector de los viajes está experimentando una nueva metamorfosis a medida que las nuevas tecnologías digitales están cerrando la brecha entre lo «digital» y lo «actual». A medida que avanza la tecnología, un famoso pareado en urdu parece convertirse en realidad: «Manzil ke liye do gaon to kya ek gaon bhi chal kar kyun jaun, jab khwaishe manzil paida ho to samne manzil aa jaye (por qué emprender un viaje a un destino, cuando hay un impulso, déjalo aparecer al frente!) «
El autor es ex presidente, CCI y ED, Banco Mundial
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” Fuentes www.ezanime.net ”
