Journey Consul, una consultora de advertising and marketing enfocada en turismo, publicó los resultados de su tercera encuesta “Impacto del COVID-19 en la distribución global de viajes”, con el propósito de facilitar información essential y actualizada sobre el progreso de los socios de la industria frente a la coyuntura sanitaria.
15 de marzo de 2021
Del cuestionario realizado desde fines de enero hasta principios de febrero de este año, participaron 1.292 ejecutivos de viajes (incluidos propietarios de agencias, agentes de viajes independientes y operadores turísticos) de 20 países de los cinco continentes.
Dos tercios de los encuestados están de acuerdo en que los destinos y proveedores que requieren pasaportes de inmunidad o certificados de vacunación electrónica para viajes internacionales probablemente impulsarían las reservas en 2021.
Mientras que el 44% de los encuestados considera que la vacunación masiva también contribuirá a un aumento. Un tercio de los ejecutivos de viajes cree que otros factores, como las certificaciones de salud del destino, la reducción de los requisitos de cuarentena y ofrecer pruebas gratuitas de COVID-19 tendrán un mayor impacto en su negocio.
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En una señal positiva para la recuperación, el 54% de los clientes eligen posponer sus viajes, en contraposición al 35% que los cancela. De los clientes que están posponiendo, el 50% está buscando ir a donde habían reservado originalmente, y esta cifra asciende al 55% en América del Norte.
Cuando se les preguntó a los ejecutivos de viajes en qué período de tiempo tuvieron más cambios de reserva, la respuesta más common fue el tercer trimestre de 2021 con el 24%. El resto de las reprogramaciones se distribuyen de manera bastante uniforme durante el segundo y cuarto trimestre de 2021 y 2022. Sin embargo, aproximadamente un tercio de los encuestados dijo que los clientes no se están comprometiendo con una nueva fecha de viaje.
” Fuentes contactonews.co ”
