Fairmont Mayakoba sigue consolidando su posición como uno de los hoteles de lujo más destacados en la Riviera Maya. En la reciente entrega de los Star Awards de Forbes Travel Guide, el hotel, el exclusivo Fairmont Spa & Wellness Center y su exquisito restaurante de mariscos, Gaia, obtuvieron la distinción de cuatro estrellas, mientras que el steakhouse Tauro fue reconocido con una recomendación destacada.
Fairmont Spa & Wellness Center fusiona técnicas modernas con la sabiduría ancestral maya, brindando tratamientos inspirados en las fases de la luna como son luna nueva, creciente, llena y menguante, cada una con enfoque especial, además de las
experiencias únicas como el temazcal y la relajante cama de arena de cuarzo. En el restaurante Gaia, los mariscos sustentables son los protagonistas. Al llegar, serás recibido con champaña mientras te acompañan al raw bar, donde el chef te explicará cuál es la pesca del día y podrás apreciar las distintas variedades de pescados y mariscos disponibles para poder degustar ostiones, mejillones y otros tipos de moluscos, antes de ser guiado a tu mesa. Por su parte, Tauro deleita a los amantes de la carne con su exclusiva cámara de añejamiento (la más grande de la Riviera Maya y Cancún), donde cada corte recibe una preparación especial, además de contar con un
sofisticado martini bar y una cava de vinos cuidadosamente seleccionada. Estos espacios no sólo elevan la experiencia del huésped, sino que reflejan el compromiso del resort con el bienestar integral y la excelencia gastronómica.
Los Forbes Travel Guide Star Awards son un referente global en hospitalidad, evaluando de manera anónima a destinos, cruceros, hoteles, restaurantes y spas con criterios rigurosos que priorizan la excelencia en el servicio y en la hospitalidad. Para determinar a los ganadores, Forbes Travel Guide aplica un sistema de evaluación basado en estándares exigentes tales como el servicio excepcional, que representa el 70% de la
calificación; es el factor más determinante y se mide a través de la personalización, la atención al detalle y la capacidad del equipo para generar momentos memorables. El 30% restante corresponde a la calidad y estado de las instalaciones, asegurando que los espacios cumplan con los más altos niveles de confort, mantenimiento y diseño. Además, los inspectores valoran elementos intangibles que enriquecen la experiencia del huésped, como la posibilidad de mantener un estilo de vida saludable, el reflejo de la identidad del destino en cada detalle y, sobre todo, si la estancia logra ser verdaderamente inolvidable, como lo es en Fairmont Mayakoba.
La lista de ganadores más diversa en 67 años incluyó propiedades de 90 países, destacando a aquellos que elevan la experiencia de sus huéspedes con detalles extraordinarios, un compromiso que el hotel refleja a la perfección.
“Para nosotros, este reconocimiento reafirma nuestro compromiso constante de ofrecer una experiencia de lujo, calidad y calidez a nuestros huéspedes, consolidando aún más nuestra dedicación al servicio excepcional que nos distingue”, comentó Jacco van Teeffelen, Gerente General del hotel.
Estos prestigiosos galardones se suman al distintivo VERIFIED™ Responsible Hospitality, que recibió Fairmont Mayakoba en
diciembre pasado, otorgado de igual manera por Forbes Travel Guide, el cual se da a hoteles que cumplen con estrictos estándares de operación responsable y que garantizan los más altos niveles de protección ambiental y responsabilidad social, lo que destaca el firme compromiso del resort con la sostenibilidad, así como la promoción del bienestar de sus colegas, huéspedes y las comunidades locales, alineando sus prácticas con estándares de clase mundial, sin comprometer la experiencia de los huéspedes. Cabe resaltar que el resort es en el único hotel de toda la Riviera Maya en contar con este reconocimiento. 
Con estos logros, Fairmont Mayakoba reafirma su compromiso de ofrecer una hospitalidad de clase mundial, donde la excelencia en el servicio, el bienestar y la sostenibilidad se fusionan para crear momentos memorables. Cada detalle, desde su equipo hasta sus espacios, refleja la pasión del hotel por brindar estancias inolvidables en un entorno único en la Riviera Maya.
