Iberostar Horizons
El gesto de la cadena de la familia Fluxá ha sido aplaudido por los agentes miembros de los grupos de WhatsApp denominados “Parar”
Las agencia de viajes valoran muy positivamente su inclusión en la campaña de fidelización de Iberostar Hoteles & Resorts. Denominada Iberostar Horizons, la cadena premia a los clientes con descuento y otras ventajas que varían en función del número de estancias que reserven, con independencia del canal de comercialización utilizado (Una promoción de Paradores indigna a las agencias).
El gesto del grupo de la familia Fluxá ha sido aplaudido por los agentes de viajes, que en los últimos años han visto como cada vez más hoteleros ofrecen al cliente last condiciones más ventajosas que las que ponen a disposición de la intermediación turística. Fuentes consultadas por preferente.com aseguran que la noticia “ha corrido como la pólvora” en los grupos de WhatsApp denominados “Parar”, que suman más de un millar de profesionales del sector.
“Al igual que tenemos que distanciarnos de los hoteles que con sus políticas de precios dañan a nuestras empresas, tenemos que agradecer y potenciar la venta de aquellos que respetan tanto nuestro trabajo como el de los turoperadores”, explica a este digital uno de los integrantes del citado grupo. “La venta directa es muy lícita y respetable, pero no si se usa como arma el establecimiento de condiciones a las que no podemos acceder las agencias”, sostiene otro profesional.
Como reveló este digital, la proliferación de estrategias “sumamente dañinas”, con precios en los canales de venta directa por debajo de los ofrecidos a la intermediación turística, llevó a un grupo de agentes independientes a poner en marcha los grupos de WhatsApp mencionados (Agencias: frente común contra la “deslealtad hotelera”). Su objetivo es detectar y compartir entre profesionales del sector aquellas políticas de venta que no sean respetuosas con las agencias de viajes.
Uno de sus impulsores aclaró a preferente.com que en ningún caso pretenden “marcar la política de precios de los hoteles” ni recomendar el cierre de ventas, sino que su pretensión es hacerle saber a los establecimientos que actúen de esta forma que “así no les podemos vender”.
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” Fuentes www.preferente.com ”
