Cancún la primera de la lista
R. R. I Ciudad de México | 2 de marzo de 2021
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De acuerdo a Worth Journey, los hábitos de consumo del viajero han cambiado, por lo que la agencia de viajes en línea se ha adaptado y renovado para cubrir las necesidades específicas de sus clientes en sus diferentes unidades de venta.
De acuerdo con la tendencia en búsquedas y reservas, el 70% de los clientes muestran preferencia por destinos de playa. Cancún encabeza esta lista, seguido de Riviera Maya y Riviera Nayarit, y después aparecen Puerto Vallarta, Acapulco, Mazatlán, Los Cabos, Ixtapa Zihuatanejo y Huatulco.
De acuerdo a la OTA, a la hora de reservar cuartos noche en hoteles, los viajeros muestran preferencia por aquellos que cumplen con distintivos de bioseguridad y que respaldan ampliamente la aplicación de protocolos de seguridad e higiene; por ello, PriceTravel Holding tiene identificados a todos estos hoteles en sus plataformas de venta con un distintivo especial.
Asimismo las políticas de flexibilidad para realizar cambios de fecha y cancelaciones gratuitas han sido un issue determinante para el viajero, por lo que el corporativo trabaja muy de cerca con los proveedores hoteleros para que los clientes puedan gozar de este importante beneficio.
La agencia en línea también señala que la venta on-line ha crecido. En promedio la distribución de sus ventas actualmente es 60% on-line y 40% offline. El corporativo a la fecha cuenta con un equipo de asesores altamente capacitados y con atención 24/7 para resolver todas las dudas e inquietudes de los viajeros, que resultan esenciales para la toma de decisión de compra.
De esta forma, y en función de responder a las necesidades y expectativas del viajero, Worth Journey, continúa invirtiendo en tecnología aplicada a todas sus plataformas de venta, al tiempo que contribuye en la recuperación del sector de viajes y turismo.
” Fuentes www.reportur.com ”
