Marriott presentó St. Regis Kanai y Delta Hotels Riviera Nayarit en Riviera Maya

En el marco de IPW, Elvira Ortega, ejecutiva de Ventas de Marriott International para el Caribe y Latinoamérica, detalló las novedades de la firma.

Marriott apunta al mercado latinoamericano

En primera instancia, Ortega indicó que aunque Estados Unidos y Canadá son los principales mercados de las propiedades Marriott del Caribe, México y Costa Rica, la firma apunta a desarrollarse y crecer en el mercado latinoamericano.

“Las propiedades premium y todo incluido de Marriott en Aruba, Curazao y Puerto Rico despiertan un gran interés en los viajeros latinos. Ofrecemos múltiples opciones para familias y parejas que deseen vacacionar en una isla paradisíaca”, aseguró Ortega.

En este marco, la ejecutiva afirmó que tras adquirir Elegant Resorts, Marriott cuenta con siete hoteles premium en Barbados y un todo incluido en Riviera Maya. Este último lleva el nombre Delta Hotels Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort, y, además de ser el primer Delta todo incluido, es el primero en Latinoamérica.

Según comentó la ejecutiva, las habitaciones de Delta responden a una temática de jungla, y se espera que el parque acuático de la propiedad finalice su construcción para fines de junio. Al respecto, Ortega comentó: “Delta es el hotel ideal para familias en busca de vacaciones para disfrutar, relajarse y reconectar entre sí. Estoy segura de que será un producto muy demandado por América Latina”.

Saint Regis Lanai, la nueva propiedad de Marriott en Riviera Maya

Por otro lado, Ortega comunicó la inauguración del nuevo resort Marriott, St. Regis Kanai en Riviera Maya, establecida a 45 minutos del aeropuerto de Cancún.

“Se trata de una propiedad de lujo con 124 habitaciones con acceso directo a la playa. No tengo dudas de que alcanzará una alta demanda en el mercado”, comentó Ortega, quien destacó además la arquitectura y el servicio del nuevo hotel.

Marriott: un fuerte vínculo con los agentes de viajes

Por último, la ejecutiva comentó acerca del programa de lealtad de Marriott y su fuerte vínculo con los agentes de viajes.

“Desde Marriott nos aseguramos de que las tarifas que nuestros clientes encuentren en nuestro sitio web sean las mejores del mercado. En cuanto a los agentes de viajes, la mayoría nos contacta directamente a través de Luminous, nuestra plataforma para agencias de viajes.”

En este sentido, Ortega destacó la variedad de programas y capacitación para agentes.