Javier Castillo, director general de turoperación del Grupo Auris Corporación, con sede central en Mallorca, y también presencia en Madrid, conversó con José Carlos de Santiago, Presidente del Grupo Excelencias, acerca de la participación en un superfam realizado con españoles y portugueses en la reciente 41ra. Feria Internacional de Turismo, FITCuba 2023.
—Habéis participado con vuestra compañía Iberojet en un superfam desde España y Portugal hacia Cuba. ¿Nos puedes dar algún dato al respecto?
—Es una iniciativa de un grupo que se llama DIT Gestión, que quería realizar una macro convención en un destino como es Cuba, de largo radio, donde el mercado español tiene mucho interés. (DIT Gestión) nos hizo un acercamiento hace unos meses para contarnos esta iniciativa que tenía y nuestra colaboración ha sido que le hemos facilitado la parte de transporte con nuestra compañía Iberojet para que este desplazamiento a La Habana y Santa Clara se pudiera realizar.
—El Grupo Auris va a tener una colaboración intensa con DIT Gestión y la participación también en ese grupo. ¿Cómo se define esa situación?
—Más que una participación lo que estamos haciendo con DIT Gestión, uno de nuestros clientes importantes, es hacer un acuerdo que no solo sea de comisiones o retribución por la distribución de nuestro producto, sobre todo de la parte de turoperación. Es un acuerdo donde Grupo Auris Corporación pudiéramos dar un valor a la agencia más complementario, y no solamente en la parte de la turoperación que es una palanca muy importante en nuestra organización, sino la parte tecnológica con las aplicaciones, nuestra experiencia y nuestros conocimientos en diferentes áreas de negocio, no solamente en vacacional, sino en la parte corporativa y de gestión, de CRM. O sea, que no sea solamente un acuerdo de cómprame y te pago una comisión. Sino más estratégico y que podamos aportar más valor a las agencias de viaje.
—Su departamento de turoperación, ¿de cuántas personas se compone en estos momentos?
—Tenemos más de ocho marcas en turoperación. Nuestra facturación en este año es más de mil cien millones de euros y estamos hablando de unas 1500 personas aproximadamente.
“Afortunadamente tenemos marcas muy consolidadas y tradicionales. En largos viajes es Katai, es una marca tremendamente conocida, tiene 42 años de implantación en España y su especialización es lo rural.
“Tenemos una marca especialista en circuitos que es Special Tour, donde vendemos tanto en España como en el mercado latinoamericano, y su especialización es en la parte de circuitos, avión más transporte por carretera, y vendemos en América y España.
“Contamos con marca muy específica que vende Disney, que está dividida en dos, a partir de ahora desarrollamos no solamente Disney París, sino que empezaremos a hacer algunas operaciones con Orlando y también vamos a fomentar la comercialización de los cruceros Disney. Esas marcas especialistas las licencias en España que tenemos para vender a todas las agencias de viajes.
“Luego tenemos una marca que también es especialista en una parte de la turoperación de sol y playas que es Mar Sol. Es una marca también que lleva mucho tiempo implantada en España. Además de vender las estancias en playa estamos acomodando transporte con aviones y autobuses, y focalizarlo con una mayorista más para familias dentro de la península y desarrollaremos la parte de temáticos.
Sobre las fusiones que ha habido entre compañías españolas, como el grupo Globalia con Avoris Corporación, Castillo explicó que es un proceso que ha durado tres años, y ha provocado cambios importantes con focalización en los perímetros de actuación de las marcas, para una mejor organización.
” Fuentes www.excelenciascuba.com ”
