Las plataformas que ofrecen tiendas online destacan aumentos de facturacin en comparacin al 2022. Tarjeta de crdito fue el mtodo de pago ms usado y prevaleci el financiamiento de una cuota sin inters. Entrega a domicilio, la forma de entrega ms observada.
11 Mayo de 2023 11.09
La ltima edicin del Hot Sale en la Argentina lleg a su fin y las cifras demuestran que el ecommerce contina su expansin. Con ms de dos millones de personas que pasaron por el sitio oficial y ms de novecientas empresas que participaron con distintas ofertas, el evento dej datos e informacin que sirven para comprender cmo es la actualidad del comercio electrnico en el pas.
Segn los datos oficiales de la Cmara Argentina de Comercio Electrnico (CACE), el Hot sale del 2022 factur ms de $42 mil millones de pesos. Por el momento no hay cifras de la institucin sobre la edicin 2023 pero desde Tiendanube, quienes cuentan con 46 mil tiendas en todo el pas, sealan que registraron una facturacin de $6.272.988.747 mientras que en 2022 superaron por poco los tres mil millones de pesos.
Finalizamos una nueva edicin del Hot Sale, evento que ao a ao consolida el impacto positivo del e-commerce en el pas e impulsa a grandes negocios, sobre todo a PyMes y emprendimientos, a llevar al mximo sus ventas, destaca Franco Radavero, Country Manager de Tiendanube Argentina. Y agrega: Seguimos de cerca el desarrollo de la fecha y en muchos casos se observa que los comerciantes logran vender en tres das lo mismo que en un mes.
Desde la plataforma comentan que las ventas totales fueron de 297.972 mientras que el ticket promedio por venta fue de $21.052. Por otro lado, las categoras con ms ventas fueron Indumentaria, Deco y Hogar y Salud y Belleza.
Por su parte, Esteban Lobo Acher, cofundador & CCO en Brandlive by Infracommerce, empresa que desarrolla soluciones de e-commerce en Amrica Latina, seala que sus estadsticas tambin respaldan un crecimiento de esta edicin del Hot Sale en comparacin al 2022. De acuerdo con nuestras operaciones, se observ un aumento en la facturacin que hacia el cierre de la fecha ya super los 2.200 millones de pesos y el 81% el valor del ticket promedio en relacin al ao pasado, comenta al respecto.
Juan Pablo Parody, director de Surhive Design de PrestoTienda, que posibilita la creacin de una tienda online a sus clientes, indic que este Hot Sale ha sido nuevamente y sobre todo una gran vidriera para el pequeo y mediano emprendedor. En esta edicin 2023, la cifra de facturacin super el 70% en comparacin con 2022, lo cual es un muy buen indicador, dice al respecto.
Finalmente, desde Facturante informan que el descuento promedio oscil entre el 28% y un volumen total de comprobantes emitidos que supera la edicin 2022 en un 18%. Esto va de la mano de un aumento en un 111% de la facturacin en comparacin al ao pasado.
Datos del ecommerce en la Argentina
Segn los datos ms recientes de la CACE, el comercio electrnico en Argentina creci durante 2022 un 87% respecto al 2021. Adems, durante los doce meses del ao pasado se registr una facturacin de dos billones ochocientos cuarenta y seis mil millones de pesos.
Esto se ve representado en 422 millones de productos vendidos, un 11% ms que el 2021 y en 211 millones de rdenes de compra, un 8% respecto al 2021, siendo $13.488 el ticket promedio, afirman desde la institucin. Y agregan: El 59% de las empresas consideran que la actividad del comercio electrnico ser mejor en el 2023 con respecto al 2022.
Por otro lado, el informe de la CACE indica que la tarjeta de crdito fue el medio de pago ms usado en 2022. Con una inflacin que segn elRelevamiento de Expectativas de Mercado del BCRA alcanzar el 126% en 2023, se esperaba que en este Hot Sale vuelva a ocurrir lo mismo al otorgar cuotas sin inters.
En cuanto a los medios de pago, el 65% de las ventas fueron abonadas a travs de tarjetas de crdito, donde se destacaron los pagos en 1 y 6 cuotas sin inters, aseguran en Tiendanube. Y continan: Las tarjetas de dbito representaron el 11% de los pagos realizados, mientras que el efectivo o transferencia fueron utilizadas en un 6% de las compras respectivamente. La segunda opcin ms elegida, fue el mtodo de pasarela de pago, la cual represent el 18% sobre el total de las ventas.
En ese contexto, un dato que sobresale de Tiendanube es que el 64% de los pagos se realizaron en una cuota; el 12% en tres cuotas; el 13% en seis cuotas; el 5% en 12 cuotas; y el 6% en ms cuotas. Esto coincide con algunas tensiones previas al Hot Sale en las cuales muchas empresas no queran otorgar cuotas sin inters por no poder hacer frente a esa financiacin en un contexto inflacionario alto.
Quines compraron en el Hot Sale y tendencias de los usuarios
En la CACE comentan que el perfil de usuarios que navegaron por la pgina oficial del Hot Sale 2023 fue variado. Se observa que el rango etario con mayor representacin comprende a aquellas personas de entre 25 y 34 aos con un 23,5%. Le siguen un 20,6% de entre 35 y 44 aos, un 17,8% de entre 45 y 54 aos y un 14,6% del total de los navegantes de entre 18 y 24 aos. En cuanto al gnero, es el femenino el que tiene mayor implicancia concentrando el 58,2% de las sesiones, afirman al respecto.
Por otro lado, desde Tiendanube comentan que ms de la mitad de los consumidores (51%) se ubican en CABA y GBA, seguido por Buenos Aires (14%), Crdoba (8%), Santa Fe (7%). El resto del pas representa un 20% de las plazas. Y en Facturante subrayan que el top de regiones registradas por ellos fue Provincia de Buenos Aires, Ciudad Autnoma de Buenos Aires, Crdoba, Santa Fe y Neuqun, que por primera vez ingresa en esa lista de la empresa.
Finalmente, en relacin a los envos, Estefana Bruggia, Sales & Marketing Manager de shipnow comenta que el 95% de los usuarios pide de manera excluyente la entrega a domicilio de sus compras durante el Hot Sale. Adems, dentro de shipnow se not un aumento del 3.5 veces de los envos respecto a una jornada normal de ventas, agrega al respecto.
En esa lnea, el Grupo Logstico Andreani indica que ha ampliado su capacidad operativa de procesamiento y distribucin para optimizar los envos a todo el pas durante la edicin 2023 del Hot Sale. Para afrontar el desafo de incremento de la demanda generado durante este evento, sumamos 7.240 m2 extra de superficie operativa, alcanzando un total de 682.399 m2 distribuidos en nuestras distintas plantas de operaciones logsticas, explican desde la compaa. Y concluyen: Asimismo, ampliamos la flota de vehculos y contratamos a ms de 200 personas adicionales para mantener los estndares de calidad del servicio a clientes y destinatarios en esta fecha clave.
” Fuentes www.forbesargentina.com ”