Los viajes de incentivo han tenido problemas para despegar tras el paso de la pandemia, por eso Ávoris ha lanzado una nueva marca destinada a darle la vuelta al concepto apostando por la aportación de “experiencias únicas” a las empresas que los contraten, según ha subrayado a HOSTELTUR el Managing Director de BCD Meeting & Events, Juan José Hernández.
Así, Journey Feelings “es una marca nueva. La idea es desarrollar más los viajes de incentivo con un personal muy especializado y proveedores personalizados”, ha aclarado el directivo, que llega al punto de renombrar la actividad: “queremos llamarnos viajes de marca, no viajes de incentivo”, como fruto de la búsqueda de una especialización que lleve sus propuestas más allá de lo convencional.
© Mehmet Turgut Kirkgoz
Según ha indicado Hernández, “tenemos la parte operativa que comercializa los viajes y queremos aportarles nuevos diseños”. Lo cual se traduce en que, de cara al usuario, “antes de preparar cada viaje queremos hacer un diseño de logo, un diseño de viaje. Aplicaremos la parte creativa a cada cliente de forma personalizada, con diferentes experiencias y diferentes momentos”, ha precisado.
“Queremos vender los viajes de incentivo de una manera, con un equipo muy especializado y ofreciéndolo de otra manera”
La iniciativa conecta directamente con el turismo experiencial, tan en boga: “la experiencia empezamos a vivirla desde que le presentamos el proyecto al cliente, porque no es solo un viaje sino una experiencia”. Y concreta: “las actividades en destino las convertimos en una experiencia, dándoles un hilo conductor y dotándolas de una creatividad” propia en cada caso.
Emoción desde la presentación
Cabe precisar que Journey Feelings no es un plan sobre un papel, sino que ya tiene experiencia sobre el terreno: “ya tenemos clientes, hemos preparando experiencias para ellos. Y, en un caso, una cliente se emocionó ya en la presentación del proyecto, porque hemos conseguido crear una experiencia muy inmersiva” basada en gastronomía, olores, música y amplio abanico de posibilidades.
“Cambiamos el viaje de incentivo por uno de marca lleno de experiencias, en el que el viajero se siente muy inmerso todo el viaje”
El objetivo closing de la filial de Ávoris es lograr un plus en estos viajes tan importantes para muchas compañías. De tal modo que “queremos que la marca tenga un retorno claro porque quienes participan lo consideren una experiencia única”, ha indicado Juan José Hernández, quien ha recordado que para lograrlo, BCD M&E cuenta con expertos con más de 20 años de experiencia en este segmento del MICE.
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Con motivo de la puesta en marcha de Journey Feelings, se ha celebrado Journey Feelings Talks, un evento para divulgar la iniciativa entre los clientes, en el que se ha podido viajar a lugares muy lejanos sin salir de Madrid, para mostrar lo que son capaces de hacer.
” Fuentes www.hosteltur.com ”
