El consejero delegado de TUI Musement, Peter Ulwahn, ha afirmado que los viajeros del segmento de Tours & Actividades dan prioridad a la relación calidad-precio y a las experiencias de alta calidad, y ha señalado los viajes de varios días como una tendencia clave para este nicho de la actividad turística durante una intervención realizada en la feria Arival, que se celebra en Berlín.
Estos son, según ha detallado el experto en turismo de experiencias, algunos de los resultados que ha arrojado un estudio en el que se destaca que la mayoría de los viajeros esperan gastar lo mismo o más en experiencias este año. La investigación también ha reflejado una creciente demanda de experiencias con un enfoque más responsable de los viajes, y las que permiten la interacción con la comunidad native de destino.
Peter Ulwahn, CEO de TUI Musement, durante su intervención en Arival.
El consejero delegado de la división Excursions & Actions de TUI también ha esbozado los ambiciosos planes de crecimiento de la empresa, que teniendo una amplia participación en experiencias de sol y playa, ahora se centrará más en las ciudades, con la introducción de nuevas experiencias TUI Assortment en urbes de todo el mundo. Y a este respecto, rechazo la asociación con la Sagrada Familia.
La nueva plataforma TUI Excursions es una herramienta que permite la producción digital y la personalización de viajes de varios días por parte de clientes y asesores de viajes
A Ulwahn se le preguntó sobre el impacto de la IA en el sector de los viajes, y en respuesta explicó que TUI Musement ya aprovecha este recurso para las recomendaciones de experiencias y la planificación automatizada de rutas de traslado, y que ChatGPT tiene un gran potencial para el sector de los viajes, especialmente cuando se integra con grandes empresas y puede acceder a sus datos.
” Fuentes www.hosteltur.com ”
