México.- Con la magia del Web hay más facilidades para reservar tus próximas vacaciones; pero ten cuidado para que no te estafen; mejor checa estos consejos de la Profeco.
Si ya estás listo para preparar tus próximas vacaciones, sean de Semana Santa, de verano o invierno, checa estos consejos y evita ser víctima de proveedores fraudulentos.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) compartió en la Revista del Consumidor, la lista de consejos para tener un buen viaje en tus próximas vacaciones.
Lo primordial es evitar caer en promociones poco creíbles, agencias que parecieran falsas y números telefónicos que no sean verdaderos.
Busca plataformas formales
La Profeco señala que hay múltiples agencias falsas que ofrecen viajes a través de las redes sociales, por lo que es aconsejable buscar plataformas formales.
Si decides optar por las redes sociales, es mejor que un conocido te las haya recomendado o investigar si son reales.
Asegúrate que sea el sitio oficial
No está de más que te cerciores que se trata del sitio oficial y no alguien que trate de suplantar la página.
Esto lo podrás hacer al identificar que la página comience con https://www y que en la barra del navegador se vea un candado de seguridad.
Busca la mayor información del proveedor
No te vayas solamente con el whatsapp o la purple social del proveedor o la agencia; antes de realizar el pago busca todas las formas de contacto, teléfono, correo electrónico, domicilio físico.
Asegurate que tenga instalaciones
Aunque es mucho más sencillo reservar tu viaje en línea, debes asegurarte que tengan instalaciones físicas para que tengas una atención personalizada.
Ya que muchas agencias irregulares solamente ofrecen atención por web y después puede que te bloqueen de un número y no sepas más de ellos.
Cuidado con la publicidad engañosa
Hay muchas palabras que utilizan como “ganchos” las agencias fantasmas, para que se te haga más económico “viajar” con ellos.
De esta manera te ofrecen lugares paradisíacos, precios bajos, descuentos increíbles y mucho más que solamente atraen tu atención, pero no son reales.
Verifica la agencia
La Profeco compartió una página en la que puedes verificar que la agencia en la que estás cotizando sea verdadera.
Ya que tiene que estar inscrita en el Registro Nacional de Turismo o en la Asociación Mexicana de Agencias de Viaje.
Te recomendamos leer:
Las páginas son: https://www.gob.mx/sectur/articulos/registro-nacional-de.turismo-25058 o https://amav.org/
Revisa reseñas
No está de más que consultes las reseñas y comentarios de las personas que ya viajaron con la agencia que buscas, tanto en su sitio oficial como en las redes sociales.
No hagas depósitos
Toma todas las precauciones y evita realizar depósitos a cuentas de personas físicas o a través de tiendas de conveniencia, ya que no son seguros y pudieras resultar estafado.
Confirma la reservación
Pregunta cuál es el hotel o aerolínea en la que viajarás, para que te comuniques con ellos y verifiques si se realizó la reservación a tu nombre.
Verifica la información del proveedor
Que no se te pase verificar los siguientes datos de la agencia: Nombre de la empresa, domicilio, que te exhiban la cantidad whole a pagar, precios en moneda nacional, características del paquete o boleto que adquiriste.
Así como información sobre métodos de pago, términos y condiciones, aviso de privacidad, políticas de la empresa para devolver o cancelar compras y medidas de seguridad para proteger tus datos personales y bancarios.
” Fuentes www.debate.com.mx ”
