Un pasajero de crucero gasta en promedio 80 dólares en diferentes opciones como la contratación de un metropolis tour, un pasadía en hoteles, servicios privados con guías profesionales, visitas a restaurantes, disfrute de las playas, compra de productos típicos y muchas otras oportunidades.
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EDGAR
TATIS GUERRA
La llegada de los turistas extranjeros a Santa Marta que vienen a bordo de los cruceros propicia una positiva reactivación en la economía native ya que dichas personas pagan en dólares, euros y con dinero internacional.
Según lo manifestado por Iván Calderón Quintero, secretario de Desarrollo Económico y Competitividad de la Alcaldía, Santa Marta debe seguir consolidándose como un destino turístico de talla mundial porque con el arribo de los cruceros se da un impacto económico importante.
Durante la breve permanencia en esta capital, un pasajero de crucero gasta en promedio 80 dólares en diferentes opciones como la contratación de un metropolis tour, un pasadía en hoteles, servicios privados con guías profesionales, visitas a restaurantes, disfrute de las playas, compra de productos típicos y muchas otras oportunidades.
El funcionario fue categórico al afirmar que desde la Alcaldía Distrital de Santa Marta bajo las directrices de la alcaldesa Virna Lizi Johnson Salcedo en coordinación con los miembros de su gabinete se continúa trabajando en el mejoramiento de las infraestructuras con que dispone la ciudad, así mismo en una articulación interinstitucional se activa todo un dispositivo de vigilancia especial que busca garantizar la seguridad a los ilustres visitantes.
Calderón Quintero dijo que el arribo del crucero MSC Poesía de bandera panameña que por primera llegó a este destino procedente de la isla de Granada significó un apoyo valioso al comercio y a la dinámica económica de Santa Marta. En complete vinieron 2.141 personas de 40 países entre ellos Alemania, Francia, Holanda, Japón, Portugal, Italia, España y 915 tripulantes de diversas nacionalidades.
“Es muy importante que más líneas de cruceros lleguen a Santa Marta porque eso fortalece la economía local impactando de forma positiva a todos los eslabones de la cadena productiva del turismo: guías profesionales, taxistas, conductores de transporte climatizado, artesanos, meseros, emprendedores y comerciantes en general”, recalcó.
No cabe duda de que falta seguir afinando en algunos aspectos que permitan garantizar la mejor experiencia a los visitantes extranjeros. La masiva presencia de vendedores de todo tipo de productos que acosan al turista no solo fastidia sino que revela el alto nivel de informalidad. La falta de guías profesionales de turismo que hablen varios idiomas es una necesidad en una ciudad que pretende ser un destino de talla mundial.
Es importante trabajar también en la instalación de una buena señalización turística y en la presentación private de los distintos prestadores de servicios quienes deben portar su identificación a la vista porque la ‘ilegalidad’ traería al traste todo el esfuerzo.
El reto es gigante y exige un cambio de mentalidad, pasar del círculo vicioso al círculo virtuoso porque el turismo de cruceros es a otro nivel. Y de Cartagena se puede aprender mucho, retroalimentar experiencias ya que para todos existe la posibilidad de obtener ingresos, pero con organización y cero improvisaciones.
SEGURIDAD TOTAL
Es valioso reconocer la labor ejercida por las distintas autoridades tanto portuarias, aduaneras, de Policía y administrativas de Santa Marta al implementar un estricto dispositivo de protección y vigilancia para cuidar a los ilustres visitantes que por primera vez disfrutaron en esta ciudad.
El director de lodge del MSC Poesía, Giuseppe Pane recibió las ‘llaves de la ciudad’, una mención de honor y otros detalles como bienvenida al puerto de Santa Marta. “Tenemos el placer y el honor de estar en este magnífico puerto de Santa Marta en Colombia. Es la primera vez aquí con este barco, aunque ya han venido el Melody, el Opera y otros. Yo soy el director del hotel y me ocupo de toda la parte hotelera, estoy a cargo del proceso de desembarque y la visita a esta espléndida ciudad de Santa Marta. Tenemos 2.141 pasajeros de más de 40 nacionalidades del mundo que van a disfrutar en esta ciudad”, recalcó.
El MSC Poesía permaneció varias horas en uno de los muelles del puerto pure con calado profundo de Santa Marta y zarpó a las 18:00 horas, es decir a las 6:00 de la tarde, hacia la ciudad de Cartagena de Indias.
EN FERIA MUNDIAL
Vale mencionar que por estos días se realiza en Madrid (España) la Feria Internacional de Turismo (Fitur) en donde una delegación del Magdalena y su capital Santa Marta ‘venden’ los encantos del territorio para motivar a muchos líderes del mundo a que visiten este destino. Todo ese esfuerzo para atraer a más extranjeros debe ir paralelo con el liderazgo de las agencias tour operadores hacia una cualificación de sus equipos humanos en atención al cliente, bilingüismo, implementación de nuevas rutas, planes y metropolis toures.
La delegación del departamento del Magdalena asiste al recinto ferial Ifema en Madrid (España) donde se realiza Fitur 2023 y cuentan con un stand en el Pabellón de las Américas con la asistencia de Silvia Medina Romero, presidente Cámara de Comercio de Santa Marta para el Magdalena; Carmen Caballero, presidente de Procolombia; Luis Alejandro Dávila, director Conference Bureau Santa Marta; Carlos Jaramillo Ríos y Maira Mendivil, directivos de Go to Santa Marta.
“Nuestra participación en FITUR 2023 es el fiel reflejo del buen momento que vive Santa Marta y el Departamento del Magdalena como destinos receptivos de clase mundial”, recalcó Carlos Jaramillo, director Ejecutivo de Go to Santa Marta.
Las cifras son reveladoras: durante la temporada diciembre 2022 y enero 2023, Santa Marta fue visitada por más de 540.000 personas quienes disfrutaron del mar, ríos, la cultura, ancestralidad y gastronomía de la ciudad, según cifras de la Alcaldía de Santa Marta. “La llegada masiva de turistas a Santa Marta permitió que la reactivación económica de la ciudad fuera un éxito total”, indicó la alcaldesa Virna Johnson.
‘Colombia, potencia mundial de la vida’ es el lema del país en FITUR 2023 y con AvenHub Magdalena, Cotelco capítulo Magdalena, Indetur y la Oficina de Turismo de la Gobernación, se acompaña esta estrategia dando a conocer la biodiversidad y cultura del territorio.
Avenhub Magdalena ‘Conéctate con Macondo’, es un proyecto liderado por la Unión Temporal Innovanex, conformado por la empresa pereirana Gefetic y la empresa caleña Nexura, las cuales se dedican a la gestión de proyectos con el Estado, siendo de las primeras en el país en ganar una convocatoria del Sistema Basic de Regalías del Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación para entidades privadas en una importante alianza con la Gobernación del Magdalena y la Universidad del Magdalena.
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