Se necesita de al menos tres horas para recorrer y conocer algunos de los stands en Fitur, la feria de turismo más importante del mundo que se realiza en Madrid, España. Hay de todo. Agencias de viaje, hoteles, destinos turísticos, entidades gubernamentales y, por supuesto, tecnología.
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Uno de los pabellones (son 10) se destinó para FiturTechy, el espacio de Fitur especializado en tecnología, innovación y sostenibilidad. Este año, la feria diseñó un showroom del ‘hotel del futuro’. Pet check-in y experiencias para mascotas, ocio digital a la carta, realidad aumentada, tecnologías coliving y coworking, gaming, deco-experience y construcción sostenible, infraestructuras ‘state-of-the-art‘, inteligencia synthetic, robots, protoversos o gastronomía del futuro, son algunas de las tendencias innovadoras y tecnológicas de la experiencia.
Esta nueva edición está inspirada en la visionaria literatura de Julio Verne, centrada en ingenios anticipados a su tiempo como el submarino, el cual dará forma a la ‘habitación del futuro’: el Nautilus.
En el ‘showroom‘, los asistentes conocieron ‘techYhotel’, en donde las mascotas son bienvenidas y gracias a la tecnología SmartTags de Vodafone se pueden registrar y ofrecerles un ‘todo incluido’, con un menú a la carta.
Además, se crearon espacios multifuncionales y adaptativos que permitieron ver a los asistentes a esta parte de la feria como se puede realizar procesos de checkin y check-out de diferentes formas, tanto digitales como físicas.
Una ventana al pasado
Arkikus es una compañía española que tiene como objetivo reconstruir el patrimonio de forma digital. “Queremos responder a la pregunta cómo eran aquellos lugares en el pasado, entonces generamos aplicaciones para teléfonos inteligentes y tabletas, que incluye una guía del lugar con texto y audio, apuntas tu dispositivo hacia un espacio determinado y automáticamente te despliega una imagen de cómo era en el pasado”, explica Iker, CEO de la empresa.
Y agregó: “Tenemos un equipo de investigadores e historiadores que se encargan de realizar las investigaciones correspondientes. Nuestro caso de éxito fue en un pueblo de La Rioja en donde logramos multiplicar las visitas a un castillo, que estaba en las ruinas”.
Actualmente los servicios de esta compañía están basados únicamente en España, pero tienen planeado dar “el salto” a México.
Una máquina para todo
Entre la multitud reseltaban unas pantallas, largas, parecidas a una máquina expendedora de comida. Pero sus funciones eran diferentes. Se trata de tiqueteras diseñadas para guiar a los turistas.
“Estas máquinas, hechas de acero, son de autoventa, es decir, entregan información, imprimen mapas, toman fotos, permiten enviar correos, buscar horarios de cine, de atracciones turísticas, entre otras funciones. La idea es que se instalen en los centros de la ciudad, en las partes antiguas, en los teatros, en fin, que sean de fácil acceso para los turistas”, cuenta Raúl, empleado de Be.vacationer, la compañía española detrás de este invento.
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Destinos curiosos
Para este año, Fitur espera recibir a más de 30.000 participantes, por lo que es una ventana perfecta para darse a conocer al mundo. Y, por eso, la cifra de países participantes no es menor: 131 estados se concentran en Madrid para enseñarle al mundo las ofertas turísticas que tienen disponibles.
El stand de África y Asia suele ser concurrido. El desconocimiento de estas culturas genera curiosidad entre los participantes. Buscan fotos, información y demás datos con los representantes de estos territorios.
Justo en este pabellón, en un pequeño stand, está la agencia Rumbo Malabo, encargada de promocionar el turismo en Guinea Ecuatorial. “Es un país del centro de África y somos los únicos que hablamos español en ese continente. Nuestra biósfera es maravillosa, tenemos reservas naturales y, de hecho, las playas sor virgenes porque no había turismo hasta cinco años. Es un país desconocido a nivel turístico”, relata Nuria Ovián, promotora de Rumbo Malabo.
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Entre los planes que se pueden realizar en ese país, ella destaca “visitar las reservas naturales, bucear, hacer senderismo, conocer nuestra fauna y flora. Quienes decidan visitar nuestro territorio, es importante que sepan que deben tener visa, que se puede sacar fácilmente en un día”.
Justo al lado del stand de Guinea Ecuatorial estaba Kiki Flora, representante de Benín, un país de oeste de África. “En nuestro país puedes conocer leones, tienes la posibilidad de hacer safaris, nadar, practicar kaya, entre otras actividades. Invito a los colombianos a que vengan y nos visiten”, dijo Flora entre inglés y francés. Este último es el idioma oficial de Benín.
CAMILO PEÑA CASTAÑEDA
ENVIADO ESPECIAL EN MADRID
” Fuentes news.google.com ”