Estas son las aerolíneas más puntuales y mejor valoradas por los pasajeros en 2022

“Según los últimos datos del Banco Mundial, casi 3.700 millones de personas son transportadas al año en el mundo en aviones de pasajeros, y la cifra va en aumento”, indica en su net Airhelp, una organización que se especializa en defender los derechos de los pasajeros.

Y explica que, así como los vuelos siguen ganando adeptos con los años, también crece la cantidad de problemas que pueden surgir antes, durante y después de subirse a un avión. En ese marco, desde 2015 se encarga de elaborar un rating con las mejores aerolíneas y aeropuertos del mundo.

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Para hacerlo, se basa en las valoraciones de los pasajeros y en la puntualidad. También tiene en cuenta factores como la prestación de servicios, el procesamiento de los reclamos que presentan los usuarios y, en el caso de los aeropuertos, la calidad de los espacios destinados a compras y comidas.

La lista de las 10 mejores aerolíneas de 2022 según Airhelp

Este año, el primer puesto quedó en manos de Qatar Airways (Qatar), empresa que mantiene la misma posición desde 2018 y que rankea alto en todas las listas de las mejores aerolíneas a nivel mundial. En segundo lugar aparece United Airways (Estados Unidos) y en tercero, Qantas (Australia).

En la cuarta posición se ubica otra línea aérea del golfo Pérsico, Etihad Airways (Emiratos Árabes Unidos), mientras que en la quinta aparece la sudamericana Latam Airways (Chile), que a su vez encabeza el rating de las mejores aerolíneas de Sudamérica de 2022.

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Completando las 10 mejores posiciones del rating de Airhelp están Eurowings (Alemania), China Airways (China), American Airways (Estados Unidos), Japan Airways (Japón) y Austrian Airways (Austria).

Airhelp es una organización que desde 2013 ayuda a los viajeros a gestionar compensaciones en caso de retrasos o cancelaciones de vuelo, así como de denegaciones de embarque.