La 43ª edición de la feria Fitur, que se celebrará del 18 al 22 de enero en Ifema Madrid, contará por segundo año consecutivo con el espacio Fitur Cruises, que esta vez pondrá el acento en ofrecer a los agentes de viajes la información y las herramientas que les permitan mejorar su conocimiento sobre la propuesta de valor de los cruceros.
Icon of the Seas.
De ese modo, podrán acercar mejor a los viajeros esta modalidad de turismo, haciéndola deseable como opción para pasar sus vacaciones. Esta será la actividad B2B más destacada. A lo largo de toda la jornada dedicada a los profesionales y dentro del nuevo Cruise Campus, Fitur Cruises desarrollará este programa de coaching para intermediarios de la mano de las navieras.
El entrenamiento está diseñado para fortalecer la implicación de los agentes de viajes mostrando la experiencia de un crucero al futuro viajero
Así, Cruise Campus se configura como un novedoso sistema de minicursos que de una forma práctica y de la mano de expertos en diferentes ámbitos del mundo de la comercialización, la comunicación, e incluso viajeros profesionales, tratarán un único aspecto relacionado con la experiencia de un viaje en crucero desde todos los ángulos.
El entrenamiento permitirá a los agentes conocer y ajustar de entre toda la amplia variedad de cruceros existentes el que más encaja con el estilo viajero del cliente
Este espacio de aprendizaje se complementará con el Cruise Market, que situará en el centro de Fitur Cruises el ambiente más marinero en Fitur, diseñado para desarrollar encuentros de networking profesional, y también encuentros con los cruceristas.
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En el “Cruise Market”, navieras, instituciones, puertos, y agencias tendrán representación en diferentes ‘cubicles’ para interactuar con los visitantes e informar a viajeros y agentes. Precisamente, este entrenamiento para agentes de viajes llega en un momento en que los cruceristas demandan experiencias más personalizadas.
” Fuentes news.google.com ”
