Viajar es una de las actividades más bonitas para hacer. Cuando se planea un viaje, recorre en la persona una emoción única de conocer nuevos lugares, salir de la rutina, entre otras emociones. Muchos viajeros gustan de contratar agencias de viajes para olvidarse del estrés y gestión de este, pero uno de los temores de todos los viajeros que contratan paquetes vacacionales es que estos resulten una estafa.
Si vas de viaje y quieres pagar un paquete vacacional con alguna agencia de viajes, lo mejor es que primero revises muy bien cuáles son los términos y conidiciones del paquete de viaje. Asimismo, la Profeco pone a disposición un buró comercial donde pueden leerse las quejas y denuncias de esta.
También te puede interesar: ¿Cuál es la peor hora para viajar en avión?, esto dicen los expertos y pilotos
¿Cómo saber si una agencia de viaje es fraudulenta?
Hoy en día detectar si se trata o no de una estafa es más sencillo gracias al web y las redes sociales. Lamentablemente, muchas veces la gente se entera que es una estafa demasiado tarde, pero existen formas de darse cuenta si es o no una estafa.
La Profeco recomienda que cuando se contrate un paquete vacacional se tenga especial cuidado con las promociones en redes sociales. Antes de ponerte en contacto con ella, primero verifica que cumplan con los requisitos mínimos establecidos por la Ley Federal de Protección del consumidor:
- Tener domicilio
- Número de teléfono
- Contar con medio de contacto para reclamos
También te puede interesar: En el 2024 podrían dar fin de no llevar líquidos en el equipaje de mano
En esa misma línea, se recomienda revisar el contrato que se establece, pues en él se debe describir bien las características de todo lo que incluye el paquete de viaje, así como los términos, condiciones, cargos adicionales y formas de pago. En caso de que no se respeten puedes presentar una queja en la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO).
Otra forma en que se puede saber si una agencia de viajes es fraudulenta es verificando si se encuentra inscrita al Registro Nacional de Turismo; que no tenga quejas e inconforidades turísticas en su contra. Muchas veces las personas en web suelen escribir en las redes sociales de la agencia en cuestión sus experiencias.
” Fuentes news.google.com ”
