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Confirmación de viaje 72hs antes
“La modalidad para reservar pasajes no ha cambiado, es la misma, se hace por página web o por el 0800 habilitado y las medidas de seguridad también son las mismas: cada pasajero pone en la reserva su DNI y número de trámite. Eso sigue igual”, explicó Marinucci luego del acto de inauguración de la obra de remodelación del techo de la estación de trenes de La Plata.
Además, precisó que se incorporó la modalidad de confirmación del viaje 72 horas antes. Cada usuario tiene que reconfirmar la reserva. Aquellos que hicieron la reserva y no la reconfirman entre 72 y 24 horas previas al viaje, ese pasaje quedará disponible y volverá a la venta.
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“Ha sido un éxito el inicio de la venta de pasajes para Córdoba, Tucumán, Mar del Plata, como el resto de destinos”, afirmó el presidente del servicio de trenes y detalló que en el caso de ésta última ciudad “para febrero y marzo hay disponibilidad aún”.
Para los viajes de larga distancia con salida desde el 1° de diciembre, los pasajeros deberán confirmar el trayecto entre las 72 y 24 horas previas a la partida del servicio. Sin la confirmación, el pasajero no podrá subir al tren. Se puede realizar llamando al 0800-222-8736 o ingresando a la internet: https://www.argentina.gob.ar/transporte/trenes-argentinos/confirmacion-de-viaje
¿Cómo comprar los boletos?
Los usuarios podrán adquirir sus boletos en Retiro, Constitución, As soon as y las estaciones intermedias o mediante la web (con un 10 % de descuento). Mientras que los jubilados tienen un 40% de rebaja y las personas con Certificado Único de Discapacidad (CUD) viajarán sin cargo obteniéndolo a través de la página oficial de la compañía.
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¿Cómo devolver o cambiar un pasaje de tren?
De forma on-line
Se puede solicitar la devolución o el cambio de fecha desde la internet por donde se compró.
- Si se solicita el reintegro entre las 24 y hasta 3 horas previas a la salida del servicio, se le descontará un 30% del valor del boleto.
- Si se solicita el reintegro entre las 48 y las 24 horas anteriores a la salida del servicio, se le descontará un 20% del valor del boleto.
- Si se solicita el reintegro con una antelación mayor a 48 horas de la salida del servicio, se le descontará solo un 10% del valor del boleto, y se podrá recibir el 90% de lo abonado.
En boleterías
Se podrá solicitar la devolución o el cambio de fecha en las boleterías habilitadas de larga distancia. Deberán acercarse con el pasaje y DNI.
- Si se solicita el reintegro entre las 24 y hasta 1 hora previas a la salida del servicio, se le descontará un 30% del valor del boleto.
- Si se solicita el reintegro entre las 48 y las 24 horas anteriores a la salida del servicio, se recibirá el 80% del valor abonado.
- Si se solicita el reintegro con una antelación mayor a 48 horas de la salida del servicio, se descontará un 10% del valor del boleto.
” Fuentes news.google.com ”
