Hace dos años que España ostenta la capitalidad europea del Turismo Inteligente. Primero fue el turno de Málaga, después el de Valencia, y ahora podría ser el de Gijón, San Sebastián o Sevilla. Estas tres ciudades españolas se postulan junto a Aarhus, Pafos, Porto y Zagreb en esta cuarta edición de European Capitals of Smart Tourism como ejemplos de destinos que fomentan un desarrollo turístico innovador, sostenible e inclusivo. Escogidas de entre un whole de 29 ciudades europeas por sus logros como destinos turísticos en las cuatro categorías analizadas (accesibilidad, sostenibilidad, digitalización y patrimonio cultural y creatividad), Gijón, San Sebastián y Sevilla podrían ser las nuevas capitales europeas del turismo inteligente.
El resultado se sabrá en noviembre, cuando las ciudades preseleccionadas presenten sus candidaturas ante un jurado europeo para seleccionar la capital de 2023. Con este concurso, European Capitals of Good Tourism, una iniciativa impulsada por la Unión Europea, busca difundir y facilitar el intercambio de mejores prácticas en materia de turismo. Desde que empezó en 2018, ha distinguido las historias con mayor éxito de turismo inteligente de toda Europa, como son los casos de Helsinki y Lyon en 2019, Málaga y Gotemburgo en 2020 y Valencia y Burdeos en 2022.
Gijón
En esta edición, las siete ciudades presentan iniciativas pioneras. Gijón, que en 2019 recibió la certificación Biosphere Gold Vacation spot del Instituto de Turismo Responsable asociado a la UNESCO por su compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), lleva años implementando nuevas tecnologías que, a su vez, fomentan el turismo sostenible: desde la mejora de la señalización turística en rutas urbanas y rurales, hasta la creación de recorridos urbanas mediante apps basadas en la realidad aumentada.
Otros proyectos son Gijón DemoLAB, un espacio donde las empresas pueden probar la compatibilidad de su tecnología IoT (Web de las Cosas) con la crimson de la ciudad, y Proyecto Gijón Conecta, con el que los gijoneses pueden interactuar con los servicios públicos a través del teléfono móvil, llegando an everyday el alumbrado público, la gestión del sistema de riego o las plazas de aparcamiento para personas con movilidad reducida.
El patrimonio cultural tampoco se queda atrás, ya que a través del folleto Culturas -disponible en la internet del Ayuntamiento y en las oficinas de turismo-, ofrece doce itinerarios con diferentes perspectivas como la literatura, el cine, el arte, la historia y el feminismo. Un código QR enlaza con la internet municipal para profundizar en más detalles.
San Sebastián
Desde 2014, el Plan Especial de Patrimonio Cultural Urbano de San Sebastián vela por la protección del valor arquitectónico, histórico y cultural de la ciudad. Ha facilitado proyectos de renovación urbana para apoyar al sector cultural y creativo, como son la La Tabakalera, una antigua fábrica de tabaco reconvertida en centro cultural. La cultura pisa fuerte en San Sebastián con sus numerosos festivales reconocidos internacionalmente como el Pageant Internacional de Cine, el Pageant de Jazz o la Quincena de la Música, con los que tratan de integrar a lugareños y visitantes elementos distintivos de la cultura vasca como el euskera.
La ciudad también integra la protección del paisaje en sus políticas, como es el caso de la Hondalea, obra de la reconocida artista donostiarra Cristina Iglesias. Situada en el Faro de la Isla de Santa Klara, la escultura recrea artísticamente las formas geológicas típicas de la costa vasca a través de un gran vidrio fundido en bronce. No en vano, en su último plan de turismo, se integraron tres líneas de actuación (gestión del destino, consolidación de la marca y un nuevo modelo de gobernanza), en los que se tiene en cuenta la situación medioambiental de los recursos naturales, así como de la calidad de vida, del aire, del verde, de la acústica, de la participación, de la vivienda, de la movilidad del transporte y de la energía.
Una escapada perfecta
San Sebastián: cultura, historia y ‘kresala’
Sevilla
Recientemente, la ciudad ha puesto en marcha proyectos como Sevilla Good Accessibility Vacationer & Occasions, con acciones basadas en las TIC (tecnología GIS y herramientas de IA) para diseñar rutas accesibles entre barrios, todo ello a disposición de los usuarios a través de la App Sevilla Accesible. La ciudad ha potenciado la conectividad whole en zonas de abundante afluencia turística y la sensorización de edificios públicos, así como cámaras de seguridad para el management del tránsito y la detección de incidentes, sistema de management del alumbrado y herramientas de IA para reducir el riesgo de incidentes durante los grandes eventos.
Gracias a sus infraestructuras, iniciativas públicas y privadas y eventos internacionales, Sevilla se ha convertido en un polo de innovación turística y desarrollo empresarial: cuenta con espacios para el emprendimiento y el fomento de las industrias culturales creativas y es sede de Andalucía Media Alliance (AMA), el principal clúster de industrias creativas y culturales del sector audiovisual de Andalucía.
Por lo que respecta al medioambiente, trabaja para ser una ciudad climáticamente neutra en 2030 con la cooperación de iniciativas como el Plan de Turismo de Sevilla y los Planes de Sostenibilidad Turística. A través de Horizonte Sevilla Inteligente, la ciudad ha convertido 264 edificios públicos en edificios inteligentes y energéticamente sostenibles y está trabajando en soluciones para hacer frente a las altas temperaturas.
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Las siete maravillas de Sevilla
” Fuentes viajes.nationalgeographic.com.es ”
