Sealan que existen damnificados que, en este mes de agosto, tenan pautados sus viajes y an no han tenido solucin, para aadir que a algunos pocos se les ha devuelto algo de dinero y muchos otros an siguen a la espera del contacto de la agencia. O intentando hacer contacto, sin xito alguno.
Ms adelante sealan que no tienen respuestas ni certezas. Solo incertidumbre y reclaman que a cada uno de los damnificados se les entregue lo que se ha pautado, o el dinero pago.
EL COMUNICADO COMPLETO
Montevideo, 30 de agosto de 2022
A la opinin Pblica y Medios de Comunicacin.
De nuestra mayor consideracin:
Somos un grupo de damnificados por el cierre de la empresa TRANSHOTEL LTDA, que venimos a ejercer el derecho de respuesta conforme al comunicado de la empresa emitido el da de ayer, y que se ha hecho llegar a los medios de prensa de circulacin nacional, as como en los principales portales de noticias, y se han hecho ecos en las radios y medios de televisin.
El comunicado de TRANSHOTEL LTDA aparece repleto de buenas intenciones, que, de momento, no las hemos visto concretadas. Este grupo conoce de casos aislados donde se ha devuelto algo de dinero, pero parece ligero afirmar, y hablar de porcentajes. Entendemos que la empresa puede manejar un nmero estimado, as como nosotros lo hacemos, pero aparecen como irresponsables algunas de las afirmaciones y porcentajes all expresados.
Aclaramos desde ya que no nos es posible cuantificar ni el monto ni el nmero de personas las cuales se ven afectadas por la situacin precise, que ha tomado estado pblico, porque da a da se siguen sumando personas, que fueron afectadas por la misma.
Lo que verdaderamente esperamos, son SOLUCIONES PARA CADA UNO DE LOS CASOS, que, de momento, no han aparecido. La misiva hace mencin que se ha cumplido con el 90% de sus compromisos, pero la referencia aparece como tajante y a su vez, confusa. Ese porcentaje hace referencia a la situacin atravesada entre 2020 y julio 2022. Y lo cual no ponemos un pice de duda de que eso pueda haber sido as.
Lo que expresamos es que, en la actualidad, existen damnificados que, en este mes de agosto, tenan pautados sus viajes, y an no han tenido solucin. A algunos pocos se les ha devuelto algo de dinero, y muchos otros an siguen a la espera del contacto de la agencia. O intentando hacer contacto, sin xito alguno.
Ni hablemos de las expectativas, de quienes han pautado con la agencia, sus viajes y conciertos venideros en los meses siguientes, para los cuales, an no hay respuestas. Ante la duda de todas las afirmaciones, muchos de nosotros hemos salido a confirmar vuelos, pasajes, compra de entradas, ya sabiendo de antemano, y habiendo confirmado que no hay una sola reserva para esos casos.
No tenemos respuestas ni certezas. Solo incertidumbre. El silencio de radio de la empresa hacia los damnificados, y con quienes se asumi un compromiso, es ENSORDECEDOR. La empresa ha decidido usar la prensa como medio de blanquear su imagen, ACLARAR SITUACIONES, pero A QUIENES NOS DEBE UNA VERDADERA RESPUESTA, ES A NOSOTROS, SUS CLIENTES, Y CON QUIEN LA EMPRESA CELEBR UN COMPROMISO.
Valoramos el compromiso pblico a travs de los medios de prensa que se hizo llegar ayer por parte de la empresa, deseando fervientemente que la ltima frase de la misiva sea CUMPLIDA A CABALIDAD. Que, a cada uno de nosotros, se nos entregue o lo que se ha pautado, o se entregue el dinero pago para quienes hoy lamentablemente ya no confan en la trayectoria y reputacin de la empresa.
Sin ms, seguiremos peleando por nuestros derechos, de manera pacfica, solidaria, sin prisa, pero sin pausa. Sabiendo que nos esperan meses de mucha negociacin y seguramente muy desgastantes como todo lo sufrido hasta el momento. Abiertos al dilogo tanto con la empresa como con las autoridades del MINTUR y AUDAVI para llegar a una solucin de consenso, viable para la empresa y cumplible para quienes confiamos en ella.
GRUPO DE DAMINIFICADOS DE TRANSHOTEL LTDA.
Foto: Grupo de Damnificados
” Fuentes www.radiomontecarlo.com.uy ”