Desde el pasado 8 de agosto, los usuarios pueden registrarse en la pgina internet y en las aplicaciones de Renfe y Renfe Cercanas para preparar los trmites necesarios de cara a la adquisicin de los abonos desde de la prxima semana. Los usuarios que utilicen normalmente las herramientas de Renfe ya tendrn este paso hecho, puesto que se trata de registrar los datos.
Los viajeros recurrentes de Cercanas, Rodalies y Media Distancia Convencional que adquieran el nuevo abono gratuito podrn viajar en estos trenes desde el 1 de septiembre y hasta closing de ao. En el caso de los nuevos bonos de alta velocidad y los abonos Avant, el periodo de uso es un mes ms, hasta el 31 de enero de 2023, y tambin se podrn comprar entre el 24 de agosto y el 31 de diciembre de 2022.
Para la compra del abono, ser necesario depositar una fianza. En el caso de los Cercanas y Rodalies, la fianza a pagar a la hora de adquirir el abono ser de 10 euros, preferiblemente por medio de tarjeta bancaria, para que el reembolso se devuelva automticamente a esa tarjeta, siempre y cuando el usuario haya realizado un mnimo de 16 viajes.
En caso de no cumplir con el nmero mnimo de viajes estipulado, la fianza se considerar una indemnizacin y no ser devuelta al usuario. En el supuesto de que la fianza se depositara en metlico, la devolucin de la fianza deber solicitarse en las taquillas, oficinas de atencin al cliente o en cualquier otro servicio postventa habilitado al efecto por Renfe, segn apunta Europa Press.
Para la emisin del abono, se grabar el DNI del usuario y/o telfono mvil. Al importe de la fianza podr aplicarse descuento de familia numerosa en caso de cumplir esta condicin.
Durante el periodo de comercializacin del nuevo abono recurrente, se suspender la venta del resto de los abonos habituales, si bien aquellos que hayan sido comprados con anterioridad mantendrn la vigencia con la que han sido adquiridos y podrn utilizarse.
La adquisicin del abono se realizar por cada ncleo de Cercanas y ser vlido para viajes ilimitados entre cualquier origen y destino. Todos los clientes podrn obtener este abono en las taquillas, mquinas autoventa y mediante la app de Renfe Cercanas, excepto en los ncleos de ancho mtrico y de ancho convencional de Asturias y Santander, donde slo lo podrn adquirir fsicamente.
La app generar un cdigo QR que descargar en el mvil y que se podr utilizar para cruzar directamente los tornos en los ncleos de Cercanas de Madrid, Mlaga, Murcia/Alicante, Valencia y Zaragoza. Asimismo, generar un cdigo de siete dgitos con el que se podr obtener el abono en soporte fsico o bien cargarlo en el que ya disponga el cliente en las taquillas o las mquinas autoventa de los ncleos de Cdiz, San Sebastin, Bilbao, Sevilla y Barcelona. En cualquier caso, en las estaciones de estos ncleos Renfe dispondr de private de apoyo.
En el caso de la Media Distancia Convencional, la fianza ser, en trminos generales, de 20 euros y si se hace un mnimo de 16 viajes, la fianza se devolver.
Los usuarios podrn obtener su abono gratuito en las mquinas autoventa y taquillas de las estaciones y formalizar su viaje en mquinas autoventa, taquillas, internet y aplicacin de Renfe.
Durante los cuatro meses que estarn vigentes los nuevos abonos recurrentes, se suspender la venta de los abonos habituales, que mantendrn la vigencia con la que han sido comprados. Los viajeros podrn solicitar la devolucin de la parte proporcional.
El abono gratuito para Media Distancia tambin tendr validez desde el 1 de septiembre (o la fecha de compra si es posterior) hasta el 31 de diciembre de este ao, requirindose un abono distinto por cada trayecto origen/destino. Ser vlido para viajes ilimitados entre el origen y destino solicitado por el cliente, en ambos sentidos.
En lo que se refiere a la fianza, en la lnea de Media Distancia Villarrubia-Crdoba-Rabanales-Alcolea se aplicar la estipulada para los ttulos de Cercanas (10 euros). La fianza tambin ser de 10 euros entre cualquiera de las estaciones que configuran los ncleos de Rodalies de Lleida, Tarragona y Girona.
En el caso de los nuevos bonos de alta velocidad y los abonos Avant, el periodo de uso abarcar desde el 1 de septiembre de 2022 hasta el 31 de enero de 2023.
Los servicios Avant OSP (obligacin de servicio pblico) contarn con un descuento del 50% para los usuarios recurrentes, que se aplicar a todos los ttulos multiviaje Avant (Abono Tarjeta Plus, Tarjeta Plus 10 o Tarjeta Plus 10-45) que se vendan entre el 24 de agosto y el 31 de diciembre de 2022 para ser utilizados desde el 1 de septiembre y hasta el 31 de enero de 2023.
Los abonos vendidos con anterioridad cuyos viajes se utilicen durante el periodo de vigencia de los descuentos podrn solicitar la devolucin del 50% de cada viaje realizado en ese periodo a travs de los canales de postventa de Renfe. Los descuentos de familia numerosa y otros organismos se aplicarn tras la rebaja del 50%.
Para el abono Avant Tarjeta Plus (30-50) se establecen tres meses de validez y 60 das para su uso desde la fecha de viaje de la primera formalizacin. Para el Avant Tarjeta Plus 10 Regular y Estudiante se fijan 30 das para la primera formalizacin y 20 das para su uso desde la fecha de viaje de dicha formalizacin. Para el Avant Tarjeta Plus 10-45, el periodo de validez y utilizacin ser de 45 das desde la fecha de compra, incluida sta.
Renfe Viajeros comercializar adems un nuevo abono recurrente en determinadas rutas, que ser nominativo y corresponder a un origen/destino en trayectos en los que el menor tiempo de viaje sea inferior a 100 minutos, no sea un trayecto declarado obligacin de servicio pblico-Avant y no se encuentre en lneas con acuerdos marco de capacidad firmados.
Podr ser adquirido entre el prximo mircoles y el 31 de diciembre de 2022 para ser utilizado entre el 1 de septiembre de 2022 y 1 de enero de 2023; ser vlido para 10 viajes, en ambos sentidos, entre el origen y destino solicitado, y su periodo de utilizacin ser de 30 das para la primera formalizacin y 20 das para su uso desde la fecha de viaje de dicha formalizacin.
Este abono se comercializar con un 50% de descuento sobre la tarifa de la Tarjeta Plus 10 Regular Avant para el origen/destino seleccionado y categora estndar. Al cliente se le presentar el precio del bono Avant con el 50% del descuento ya aplicado, pudiendo efectuarse descuento por familia numerosa.
Estos abonos se podrn adquirir en las taquillas y mquinas autoventa de las estaciones, en la internet de Renfe y en agencias.
Madrid-Palencia, Madrid-Zamora, Len-Valladolid, Len-Palencia, Burgos-Madrid, Burgos-Valladolid, Ourense-Zamora, Palencia-Valladolid, Huesca-Zaragoza, Len-Segovia, Segovia-Zamora, Palencia-Segovia, Medina del Campo-Zamora son las relaciones para las que se podr comprar este nuevo billete.
” Fuentes www.expansion.com ”
