Viajes El Corte Inglés ya mira hacia el futuro sentando las bases de su crecimiento para los próximos tres años (2020-2025). Según refleja el informe anual de la compañía, su futuro se sustentará en varios pilares: el enfoque omnicanal, la transformación digital, el foco en el cliente, la internacionalización, y las ventajas que implica la confianza en su matriz. (Viajes El Corte Inglés triplica ventas y suma 984 millones)
La agencia de viajes tiene previsto mejorar el posicionamiento en hoteles, consolidar sus cuatro turoperadores, así como lanzar un negocio en colaboración con algunas compañías hoteleras y de transporte. De igual manera, apostará por la creación de hasta cuatro hubs tecnológicos en Baleares, Madrid, Andalucía y Canarias, para dar respuesta a las diferentes oportunidades de negocio.
Otra de sus prioridades estratégicas es el relanzamiento de los viajes de lujo personalizados a través de Utópica, la agencia orientada a ofrecer los más altos estándares de servicio. Para ello, se ha inaugurado el Atelier Utópica en la calle Serrano de Madrid, un espacio donde profesionales especializados ofrecen una atención personalizada a los clientes para ofrecerles la mejor experiencia posible.
Gran parte de este plan ha sido posible gracias a su reciente alianza con Logitravel. La presidente de Grupo El Corte Inglés, Marta Álvarez, ha destacado que “esta alianza nos permite dar nuevos pasos en la digitalización del negocio y mejorar nuestra propuesta comercial tanto en el ámbito vacacional, como en el de viaje corporativo, y en la organización de eventos, incentivos y congresos”.
Asimismo, cabe recordar que la compañía lanzó su propio operador de turismo receptivo en alianza con Alpitour Group y Jumbo Excursions. A ello hay que sumar el acuerdo sellado con Paradores por el que la cadena hotelera dispondrá de un espacio propio para la venta de sus experiencias.
” Fuentes www.preferente.com ”
