La formación, vital para posicionar a Ceuta entre los mejores destinos turísticos | Ceuta Televisión | Noticias Ceuta

Los salones del Lodge Ulises han acogido este jueves el acto de entrega de diplomas del Plan de Formación Turística que se ponía en marcha el pasado mes de febrero y que ha servido para formar a un complete de 272 profesionales en materias relacionadas como la gestión comercial, las visitas turísticas, la hostelería o la seguridad, por ejemplo.

El acto ha contado con la presencia de la directora common de Turismo, Tamara Guerrero, y del administrador de la Academia Ecos, encargada de impartir estos cursos, Juan José Díaz. Durante sus intervenciones, antes de la entrega de diplomas y certificados de profesionalidad, ambos han destacado la importancia que tiene para un sector como el turístico la formación de sus profesionales. Una formación, han explicado, que permiten a la ciudad seguir creciendo como destino de calidad, ofreciendo a los clientes que visitan Ceuta y al público native, el trato que se merecen.

Y es que, ha insistido Díaz, la formación es important, también para quienes ya están trabajando. De hecho, ha recordado, desde la sede de Academia Ecos en la Costa del Sol se desarrolla la formación en varios hoteles de cinco estrellas, en los que sus profesionales continúan aprendiendo, reciclándose y trabajando en un programa integral que les permita seguir ofreciendo un servicio de la máxima calidad.

Tanto desde Servicios Turísticos como la Academia Ecos, adjudicataria de los cursos, han valorado la elevada implicación del alumnado, su rendimiento, motivación y participación, tanto de quienes han seguido las clases de manera presencial como los que han participado de manera telemática en cursos de modalidad on-line.

Las clases han estado orientadas a actualizar la información sobre la ciudad y mejorar el conocimiento sobre las últimas tendencias turísticas, técnicas y tecnologías de la información que se están empleando en el sector; el acercamiento práctico a los procesos y sistemas que tienen por objetivo mejorar la gestión de los servicios prestados; y la adquisición de habilidades específicas y prácticas vinculadas al destino turístico Ceuta. El Plan de Formación Turística, encuadrado en el Plan de Acciones de esta sociedad, tiene una duración de un año con posibilidad de prórroga por otro año más.

Los alumnos presentes en la entrega de diplomas han mostrado su satisfacción tras su participación en este Plan de Formación, disfrutando, posteriormente de una copa en la que han podido intercambiar sus impresiones sobre los distintos cursos desarrollados, mostrando su inquietud e interés por participar en próximas ediciones.