El seguro de Viaje vive un momento excepcional tras la pandemia y su contratacin se ha disparado hasta un 49% -desde alrededor del 27% de 2019-segn los datos facilitados por Pablo Moreno, Common Supervisor Journey de Europ Help Espaa durante la presentacin del XXI Barmetro de Vacaciones realizado en colaboracin con Ipsos. “Es un xito brutal”, ha dicho. “La pandemia y la escalada de precios ha motivado que la gente est ms propensa a proteger tanto la posible cancelacin del viaje como los posibles problemas mdicos o accidentes que puedan surgir”, y quiz esta es una de los pocos cosas positivas que podemos extraer de la situacin vivida estos aos, que “los espaoles hemos cambiado un poco nuestra aproximacin a los seguros de Viaje y nos hemos hecho ms cautos y ms responsables a la hora de viajar”.
Entre las coberturas ms volaradas figura en primer lugar para un 79% de los encuestados los gastos mdicos y hospitalizaciones de urgencia sobre todo en los seguros con cobertura en el extranjero. En los viajes nacionales, la ms valorada es la cobertura de prdida de equipaje y cancelacin del viaje.
Hay que destacar, que en esta edicin entra con fuerza el inters por la cobertura de responsabilidad civil privada, clave ya para el 73% de los encuestados.
La mediacin gana terreno
En cuanto a los canales de distribucin, si bien las agencias de viaje siguen siendo el principal canal con un 21% de las ventas, se observa un importante crecimiento de hasta el 14% de ventas a travs de seguro directo y de un 12% a travs de la mediacin respecto al Barmetro anterior.
En este sentido, Pablo Moreno se mostr muy satisfecho por la evolucin de las ventas a travs de las correduras, pero les pidi un esfuerzo adicional y que sean ms proactivos a la hora de ofrecer el seguro de Viaje. Cree, que siguiendo el ejemplo de Blgica, hay una gran oportunidad para la mediacin para vender seguros de Viaje anuales. Los belgas, explic, “tienen interiorizada la necesidad de contar con un seguro de Viaje”, y en Espaa hay nicho de mercado ya que, dado el precio de la prima que supone entre un 4-5% del complete del viaje, con dos viajes al ao compensa el seguro anual frente al seguro ocasional. Desde Europ Help, indican, se est formando a los corredores en este sentido.
Por otro lado, Moreno tambin pidi apoyo a las instituciones pblicas para promover el seguro de Viaje. “Se necesita apoyo gubernamental para fomentar la cultura de contratar un seguro de Viaje”, porque “viajar al extranjero, por ejemplo a EE.UU, sin seguro es una verdadera temeridad”.
De cara al futuro piensa que las ventas se estabilizarn, ya que los viajes tambin lo harn. Salimos de una pandemia y “estamos desenfrenados” por viajar, pero posiblemente en el medio plazo, y sobre todo con los precios al alza, se producir una ligera contencin.
Cmo se presenta el verano 2022?
El XXI Barmetro de Vacaciones reafirma lo que ya se sospechaba: los espaoles tenemos ganas de viajar. La cuestin es cunto nos costar y cmo lo haremos.
El 78% de los encuestados seala que tiene intencin de viajar este verano -20 puntos ms que en 2021- y cuentan para ello con un presupuesto de unos 1.500 euros por persona para disfrutar de 1,8 semanas de calm down, que es principalmente lo que buscan.
A pesar de que poco a poco la pandemia va quedando atrs, el 59% prefiere quedarse en nuestro pas, mayoritariamente en un lodge de la costa, aunque las ciudades van ganando terreno y ya es el destino escogido por el 39% de los encuestados (6 puntos ms que el ao anterior).
Entre los que deciden viajar al extranjero, los destinos escogidos son cercanos: Francia (10%) y Portugal e Italia (9%). El pas ms descartado es China.
Un 32% de los espaoles ya tienen sus vacaciones reservadas y suelen hacerlo con unos 2,5 meses de antelacin.
Vacaciones y teletrabajo
El Barmetro 2022 ha puesto de relieve que un 30% de la poblacin seguir teletrabajando desde su lugar de vacaciones. Y estos creen que el mejor para hacerlo es desde un lodge que ofrece todas las comodidades para ello.
Por otro lado, las vacaciones sostenibles que despuntaron en 2019 ya estn arraigadas en la sociedad espaola y este ao adems entra con fuerza el dedicar los das de vacaciones a unirse como voluntario en una ONG.
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” Fuentes www.grupoaseguranza.com ”