La empresa Perú Rail informó que por segundo día consecutivo y a causa de la paralización de 48 horas que acatan diversos gremios de Cusco, quedó suspendida sus operaciones en la vía férrea Cusco Machu Picchu y viceversa.
Ante esta situación, afirma que procederán al cambio y reubicación de los pasajeros afectados por esta medida brindando todas las facilidades para quienes deseen cambiar la fecha de su viaje de acuerdo a la disponibilidad de los servicios.
Las devoluciones para agencias de viaje se realizarán a través del correo: [email protected], mientras que las modificaciones podrán realizarse en las oficinas de la Estación de Wanchaq y la Av. El Sol en Cusco y a través del área de reservas.
También se realizarán modificaciones para pasajeros directos sin costo en todos los puntos de venta y en caso decidan cancelar su viaje, podrán solicitar la devolución de sus boletos al 100 %, a través del formulario de devoluciones publicado en su página net.
“Lamentamos el malestar que esta medida pueda generar, sin embargo, reiteramos que buscamos priorizar la seguridad de nuestros pasajeros y trabajadores frente al bloqueo de la vía férrea en un sector de la ruta a Machu Picchu”, reitera el documento.
En tanto, Ferrocarril Transandino S.A. (Fetransa), concesionario de la vía férrea en el Sur y Sur Oriente del país, informó que realizan la verificación de la vía férrea antes de autorizar la reanudación de las operaciones, lo cual será comunicado oportunamente.
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— Agencia Andina (@Agencia_Andina) April 19, 2022
(FIN) PHS/MAO
Publicado: 19/4/2022
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