Guadalajara /
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) advirtió por viajes estafa a bajos costos, principalmente ofertados en redes sociales, el titular de la dependencia en Jalisco, Esteban Hernández Méndez, afirmó que las principales quejas corresponden al sector turístico por lo que invitó a los consumidores a estar alertas durante este periodo vacacional.
“Estamos advirtiendo a todos los consumidores sobre fraudes de viajes en redes sociales, es muy común últimamente que los consumidores ingresan a Facebook o a cualquier red social y compran viajes que les sale aproximadamente 100 pesos la verdad, como dijo el procurador, no sale ni 100 pesos ir a Xochimilco”, aseguró.
A lo largo del año pasado la dependencia acumuló más de 734 quejas con relación al sector turístico, en lo que va de este 2022 ya suman 164, señaló que las estafas no solo se han detectado en el tema de hospedaje, ya que en vuelos también hay algunos casos registrados, además recordó que la firma de contratos para la renta de tiempos compartidos es otro de los dolores de cabeza de los ciudadanos luego de las vacaciones.
“Son ventas muy agresivas que van ofrecerles el 10 por ciento de todo los consumos en su estancia, les ofrecen habitaciones, etc, y muchas veces terminamos cayendo, firmamos un contrato, decirle al consumidor que tiene cinco días posteriores a la firma del contrato para la realizar esa cancelación sin ninguna penalización”, explicó.
Agregó que la dependencia se mantendrá alerta y con presencia en centros comerciales, espacios públicos, además reiteró que la atención a los consumidores estará abierta a lo largo de este periodo vacacional por teléfono y a través de sus plataformas digitales o el sitió net, www.concilianet.profeco.gob.mx.
MC
” Fuentes www.milenio.com ”
