Redacción Caribbean Information Digital
Después de dos años de trabajo a distancia y de que las fechas de vuelta a la oficina se hayan retrasado varias veces debido a las sobrecargas y variantes de COVID-19, muchas empresas se preparan por fin para volver a la oficina este mes. Sin embargo, es possible que esa vuelta al trabajo sea muy diferente a la vida en la oficina antes de la pandemia y desde que la cultura del teletrabajo llegó para quedarse.
En muchas empresas ha desaparecido la expectativa de que los empleados estén sentados en una oficina a tiempo completo. American Specific es una de las empresas que cube que el híbrido va a liderar el camino, con un 40% de su private trabajando desde casa en alguna capacidad. Además, muchas empresas tecnológicas están dando el salto a la hibridación y al trabajo desde casa, y una empleada de Meta nos ha dicho que no espera volver a tener un escritorio regular en la oficina.
Sin la cultura de la oficina tradicional y los espacios empresariales, ¿qué significa esto para los viajes de negocios? ¿Es el fin de los viajes de trabajo y las conferencias tal y como los conocemos?
No hay que descartar todavía los viajes de negocios. De hecho, puede que le sorprenda saber que muchos en el sector piensan que la tendencia continuada de trabajar desde casa podría ser un impulso para los resultados de los hoteles y los viajes.
Según la American Hotel & Lodging Association, aunque las grandes conferencias no vuelvan, la tendencia a quedarse en un destino durante un periodo prolongado más allá de una reunión presencial es algo que seguirá expandiéndose a lo largo de 2022.
Sean Hennessey, profesor adjunto de la Escuela de Estudios Profesionales Jonathan M. Tisch Heart of Hospitality de la Universidad de Nueva York, cube que aunque “es un poco pronto para llamarlo tendencia, estamos empezando a ver a la gente, especialmente en la tecnología donde el trabajo a distancia es parte del trabajo, llegando a la sede y reservando habitaciones de hotel, creando demanda.”
Hennessey añadió que, a medida que la pandemia desaparezca, habrá una inclinación más pure a querer ver a la gente y a ponerse al día en las conversaciones cotidianas en persona. Además, esta mayor demanda de reuniones en persona beneficiará a la comunidad hotelera y a la infraestructura de apoyo a los viajes, incluidos el transporte ferroviario y aéreo y los restaurantes.
“Los mercados hoteleros de varias ciudades han repuntado y han comenzado a recuperarse, aunque la ocupación de las oficinas no está ni de lejos donde estaba antes de la pandemia”, afirmó Hennessey.
Y aunque gran parte de ello se atribuye a los viajeros de ocio, hay un “trasfondo de negocios corporativos periódicos y empleados que llegan mensualmente, etc., que está ayudando a reforzar la recuperación del sector hotelero”, afirma.
El bleisure han llegado para quedarse
Chip Rogers, presidente y director common de la Asociación Americana de Hoteles y Alojamientos, dijo que los viajes de “bleisure” -en los que los viajeros combinan el ocio con los viajes de negocios- han sido calificados de “pandemia de plata”.
Algunos expertos en viajes creen que los viajes de un día de ida y vuelta a la reunión serán cosa del pasado y que los viajes de ocio de varios días acabarán convirtiéndose en “el nuevo viaje de negocios””, explicó.
Aunque este tipo de viajes prolongados no es nuevo, period más común entre los viajeros más jóvenes antes de la pandemia, dijo Rogers. Hoy en día, es más ordinary entre los viajeros de negocios de todos los grupos demográficos, según los datos de la AHLA. “De hecho, un estudio realizado en 2021 entre viajeros de negocios de todo el mundo reveló que el 89% quería añadir unas vacaciones privadas a sus viajes de negocios en los próximos 12 meses”, explicó.
Este cambio es posible, explicó, porque las empresas se han vuelto más aceptantes de los empleados que trabajan en la carretera y más tolerantes con este tipo de viajes de negocios.
El paso a viajes de más calidad y más largos
“Hemos entrado en una nueva frontera de los viajes de negocios”, dijo Jon Makhmaltchi, de J.Mak Hospitality, una consultora de ventas y advertising para marcas de viajes globales.
Según Makhmaltchi, tanto los viajeros de ocio como los de negocios gastan más, se alojan en hoteles más agradables y buscan experiencias más residenciales en sus hoteles.
Los viajes de negocios “obviamente se redujeron drásticamente durante la pandemia, pero los viajes han vuelto, y los viajes corporativos han vuelto, pero alterados. Estamos viendo que los viajeros de negocios hacen menos viajes de negocios, pero mejores, lo que también es una tendencia que hemos visto en los viajes de ocio”, añadió.
Makhmaltchi explicó que los viajeros de negocios que salen a la carretera “quieren salas cómodas y frescas para reunirse o trabajar, y ahora un mayor número de sus reuniones están repartidas por las ciudades y las zonas suburbanas, y mucha gente sigue trabajando desde casa. Hemos visto que los viajeros de negocios están dispuestos a alojarse fuera de los distritos de negocios tradicionales, prefiriendo en cambio un destino que ofrezca mejores y más modernas tiendas de barrio, restaurantes, actividades al aire libre o un poco de diversión para ellos”.
Y añadió: “Todos nos hemos acostumbrado a que el trabajo se desarrolle fuera de los entornos de oficina, así que el listón ha subido en lo que respecta a esos entornos cuando estamos de viaje”.
” Fuentes www.caribbeannewsdigital.com ”
