La Unión Europea estudia otro cambio en la Directiva de Viajes Combinados con el que busca introducir algo de realismo, dado que prácticamente nadie ha cumplido la normativa durante los peores momentos de la pandemia (Agencias: fin a la responsabilidad solidaria en marzo).
La iniciativa es el resultado de lo que ha ocurrido durante esta disaster sanitaria, cuando las cancelaciones e indemnizaciones funcionaron de manera un tanto anormal, desde luego no como preveía la directiva. El Comisario de Justicia de la Comisión Europea, Didier Reynders, cube en Estrasburgo que está directiva se tiene que cambiar. Más tarde, la Comisión, en una nota oficial dio más detalles, diciendo que quería “examinar cómo mantener el alto nivel de protección para el consumidor” cuando en realidad la protección ha sido prácticamente nula durante la pandemia.
La precise directiva prevé que en los viajes combinados los reembolsos de los anticipos se tienen que producir en un plazo de 14 días. Como la legislación europea es poco seria, incontables viajeros se encontraron con que las agencias les impusieron bonos de viaje que no están previstos en la legislación.
Ahora, la Unión Europea, cuya legislación ha sido ignorada en la práctica, ha abierto un proceso de consulta para los ciudadanos, que se cerrará el 10 de mayo próximo, para saber cómo cambiar la normativa. “Debemos aprender de la pandemia para garantizar que la directiva de viajes combinados sea a prueba de crisis”, para lo cual lo mejor es que la norma diga “se devolverá el dinero si se considera apropiado y no se devolverá si no es posible”.
” Fuentes www.preferente.com ”
