La ciudad de Córdoba, patrocinada por el Ayuntamiento y por el Instituto Internacional de Turismo, ha acogido este jueves por el fin, el cierre del 2º Foro UNAV para el Futuro del Turismo que ha concluido con gran éxito, una de las cuestiones que se ha sacado en claro ha sido con la reclamación del turismo como una política de Estado. Las razones de esta demanda según la UNAV, es que el turismo es una de las industrias mas importante y uno de los artífices de la creación de empleo, que ha permitido la construcción de la marca “España” en otros muchos contextos.
El presidente de la UNAV, José Luis Méndez, ha querido explicar que la unión de agencia de viajes ha tenido que resistir, adaptarse y reivindicarse, ya que considera que en sus manos está el futuro mejorando la proyección pública.
Según ha anunciado Jesús Nuño de la Rosa, una de las claves del futuro para las agencias es la relación humana, y no solo cuando se produce la venta, tal y como explicó el ex-presidente del El Corte Inglés, “El secreto de la venta en el nuevo futuro de las agencias no es la venta”.
Por otro lado, otro de los puntos claves que se dieron en la conferencia fue el cambio de los hábitos y las agencias, adaptarse a esos cambios actualmente es basic, ya que las agencias son el canal mas seguro y el cliente se ha dado cuenta de ello. De cara al futuro se debe estar mas unidos que nunca.
En un mismo sentido, Nuño de la Rosa quiso dejar claro la importancia de apostar por el emprendimiento, todos los agentes, en su proceso de reivindicación, son emprendedores. Es necesario a su vez poner en valor la importancia de la formación, que quizás ha sido una de las gran olvidadas en los últimos años, pero avanzar en la formación de los empleados no debe ser una tarea que recaiga en segundo plano, ya que ellos son el mejor recurso de las agencias de viajes.
Otro de los puntos a destacar también fue el empleo de las tecnologías y la digitalización siendo estas las bazas del futuro, incluso una de las herramientas que se ha presentado en la jornada. Los sectores de movilidad como los autobuses se han propuesto adaptarse a estas medidas y colaborar de cerca con las agencias de viajes, trabajando en nuevos proyectos si cabe y ofrecer un catálogo mas amplio gracias a la ayuda de las tecnologías y la sostenibilidad.
Finalmente, en los tiempos de covid que atravesamos han puesto sobre la mesa la iniciativa del pasaporte Covid, una propuesta que facilita la movilidad, pero a su vez también la entorpece con alguna de sus medidas de acompañamiento. Se entiende por tanto que la herramienta es buena, pero necesita unificación y claridad.
Los congresistas coincidieron en resaltar el valor de Córdoba y su provincia, por muchos atributos y puntos de interés, para las agencias se trata de un destino seguro y de confianza, tal y como lo reconocen las autoridades.
” Fuentes www.cordobabn.com ”
