En medio de la pandemia, la reactivación al Turismo en el país ha tomado cada vez más fuerza. Y es por eso que obtener una certificación de calidad en medio de una disaster sanitaria es aplaudido desde la cadena de casinos Goals, cuyos seis hoteles recibieron el Sello Q de Calidad Turística en alojamientos 5 estrellas, que es entregado por el Servicio Nacional de Turismo, Sernatur.
En una breve pero significativa ceremonia, la directora nacional de Sernatur, Andrea Wolleter, entregó oficialmente el certificado al Resort Monticello el cual debe estar seen en un lugar dentro del establecimiento. Asimismo, será entregado también a los hoteles 5 estrellas de los casinos Goals del país: Valdivia, Temuco, Puerto Varas, Coyhaique y Punta Arenas.
Para la representante nacional de Sernatur, el sello de Calidad es importante para ir formando los estándares “que necesitamos para darle la calidad que queremos al turismo de nuestro país. Valoramos mucho que este proceso lo hayan hecho en pandemia y el haber certificado a toda la cadena de hoteles en el país. Que esto sea un aliciente para que otras empresas se vayan sumando”. Y dijo Wolleter, que esto es parte de la reactivación que estamos fomentando para el sector turístico que ha estado muy golpeado por la pandemia y “estas son señales para reactivarse, pero aún hay trabajo por hacer”.
En tanto, para Andrés Barraza, gerente corporativo de Hoteles, Alimentos y Bebidas de Goals, “este fue un desafío tremendo en una época compleja. En nuestras seis propiedades hoteleras decidimos arriesgarnos y certificar que nuestros servicios y que son muy reconocidos por nuestros huéspedes, están a la altura de la norma de calidad chilena 2912 para 5 estrellas. Contábamos con el ingrediente principal, nuestros anfitriones, procesos e infraestructura”. Y así lo hicieron, ya que dotaron de un resort de alta gama en cada uno de sus complejos de casinos ubicados entre Mostazal y Punta Arenas.
Manuel Rojas, gerente common de Monticello, agregó que esta certificación es la “consolidación de un camino dedicado al servicio en el cual nuestros anfitriones se han destacado siempre por su entrega y compromiso, que hoy se traduce en esto. Principalmente lo hemos logrado por ellos”. Explicó que trabajaron duro en pandemia para lograr obtener estos sellos tan importantes para la industria.
” Fuentes www.elrancaguino.cl ”
