“Esa medida de restringir el ingreso de colombianos a España me afectó muchísimo porque hasta el momento no sé que va a pasar, la aerolínea no me ha dado respuesta y lo más probable es que pierda la plata y el viaje. Dan una fecha para poder viajar pero con todo lo que ha pasado sabemos que no son fijas esas fechas”, manifestó Juliana.
Otra de las afectadas es Milena Contreras, hace un mes compró tiquetes para Madrid para pasar vacaciones y a raíz de las restricciones teme perder su dinero invertido para conocer España.
“Nuestro viaje estaba programado para el martes 3 de agosto, me siento desesperada, frustrada, triste porque realmente están los sentimientos y también está el riesgo de perder el dinero del pasaje”, explicó la joven.
Se conoció un caso de un colombiano que viajaba este jueves a Madrid y la aerolínea Latam le está cobrando una penalidad de 200 dólares por no utilizar el tiquete en la fecha estipulada. Al respecto de esta denuncia la aerolínea no se ha pronunciado.
Sin embargo, Avianca a través de un comunicado, explicó a todos los viajeros pueden hacer los cambios de fecha sin ninguna penalidad.
“Si tienes un vuelo confirmado y no cumples con las condiciones para ingresar, podrás cambiar fecha de viaje sin costo, sujeto a disponibilidad de sillas según la política de la aerolínea”, explicó la aerolínea Avianca.
Avianca recordó que la tarifa del viaje no es reembolsable y que en caso de no presentación al vuelo, perderá el valor del tiquete.
” Fuentes www.alertatolima.com ”
