Por fin un motivo de alegría para el sector de agencias de viajes después de cerca de 15 meses devastadores. Según fuentes del sector consultadas por preferente.com, el Gobierno ha dado el “sí” a la eliminación de la dañina responsabilidad solidaria incluida en la Ley de Viajes Combinados (El Gobierno rebajará las obligaciones de las agencias).
Las principales organizaciones empresariales de sector, que llevan pidiendo la supresión de este punto desde la entrada en vigor de la citada ley (2018), están ya muy cerca de conseguir un cambio legislativo que supondrá un antes y un después para las empresas del sector. El Ministerio de Consumo acaba de publicar un anteproyecto de ley que incluye la supresión de la responsabilidad solidaria. El texto previsiblemente será aprobado en las próximas semanas.
Gracias a la presión de CEAV, la nueva norma recoge el cambio del precise régimen de garantías solidario por parte de organizadores y minoristas del viaje combinado, a un régimen por el cual cada parte será responsable exclusivamente por su ámbito de gestión del viaje.
“No obstante, y de cara a no disuadir al viajero del ejercicio de sus derechos, tanto los organizadores como los minoristas podrán ser punto focal único al que el viajero dirija sus reclamaciones por el total de los servicios contratados. En estos casos, tanto organizadores como minoristas están obligados a gestionar las reclamaciones presentadas, incluso en el supuesto de que versen sobre servicios fuera de su ámbito de gestión. En caso de que no tramiten estas reclamaciones, se volvería al anterior régimen de responsabilidad solidaria”, informa la patronal.
La supresión de la responsabilidad solidaria beneficiará a todas y cada una de las agencias que operan en el territorio español y supondrá una gran victoria de las asociaciones, que con CEAV a la cabeza han utilizado todas las vías a su alcance para conseguirlo (Agencias: “Es el momento de cambiar la Ley de Viajes Combinados”).
La Ley de Viajes Combinados entró en vigor el 28 de diciembre de 2018. Con ella, España se adaptó a los cambios introducidos por la Unión Europea en la Directiva de Viajes Combinados y Servicios de Viaje Vinculados (Agencias: claves de la nueva Ley de Viajes Combinados). Si bien desde antes de su aprobación el sector de agencias ya mostró su oposición frontal a algunos de los puntos que recoge, la disaster del Covid-19 ha evidenciado que contiene obligaciones imposibles de cumplir.
” Fuentes www.preferente.com ”
