Dos mendocinos demandaron a dos empresas que intentaron cobrarles una tarifa diferencial por reprogramar un vuelo a causa de la pandemia. La Justicia les dio la razn.
A comienzos de 2020 los damnificados haban sacado dos pasajes areos con Latam a travs del sitio net despegar. El destino elegido period Barcelona y la fecha del viaje: junio de 2020. En medio de esto, se produjo la pandemia, la cuarentena obligatoria y el resto es historia conocida, vuelos suspendidos y aeropuertos cerrados.
Los hombres no pudieron usar los tickets ya pagados, a $169.514, por lo que esperaron a tener una respuesta de las empresas. A finales de 2020, los mendocinos volvieron a chequear la situacin de los vuelos. Si bien en el caso de la reprogramacin de vuelos depende de la poltica de cada aerolnea, desde la net les confirmaron que podan reprogramarlos sin costo alguno.
Por esto, solicitaron viajar en junio de este ao, pero en el momento en el que confirmaron todos sus datos, las empresas pretendieron cobrarles una tarifa diferente y una penalidad que a noviembre de 2020 ascendan a $201.723, es decir, ms de lo que haban pagado originalmente por los tickets.
Frente a esta situacin, en diciembre los viajantes acudieron a la Justicia federal y demandaron tanto a Despegar como a Latam. La Sala A de la Cmara Federal de Mendoza les dio la razn a los viajantes y orden a la empresas la reprogramacin del vuelo en la fecha e itinerario solicitados por las damnificados, siempre que la normativa nacional y provincial de orden pblico lo permita.
” Fuentes www.mdzol.com ”
