Los agentes de viajes que forman parte de los grupos de WhatsApp denominados Parar, que superan con creces el millar de profesionales adscritos, celebran el cambio de política comercial de Vacation World, complejo de cuatro hoteles situados en las proximidades de la playa de Benalmádena (Agencias: frente común contra la “deslealtad hotelera”).
Como avanzó preferente.com, el pasado mes de marzo, las agencias de viajes amenazaron al grupo con dejar de vender sus establecimientos por la agresiva campaña de venta directa adoptada (Las agencias, en pie de guerra contra un gran complejo hotelero andaluz). Incluso varios turoperadores llegaron a quitar el establecimiento de su inventario, según fuentes del sector consultadas por este digital.
Ahora, dos meses después, ha sido la propia hotelera la que ha comunicado verbalmente el cambio de política. Elimina así de su net el descuento “inasumible” para las agencias, comprometiéndose, además, a no publicar campañas dirigidas en exclusiva al cliente last dejando al margen tanto a agencias como turoperadores.
“Para nosotros es importante poder ofrecer un producto tan importante como este establecimiento”, aplaude uno de los impulsores de Parar, que añade que “la hotelera nos ha asegurado que nunca ha realizado sus acciones con la intención de dañar a un canal tan importante como el de las agencias de viajes”.
Otro profesional miembro del citado grupo de WhatsApp considera “inconcebible que un turoperador nos ofrezca un hotel a sabiendas de que tiene una políticas que va a dañar nuestra imagen”. “Por eso, aparte de distanciarnos de los hoteles dañinos también lo tenemos que hacer de los turoperadores que los comercialicen”, prosigue.
Los impulsores de Parar, que aclaran que “nunca vamos a estar contra la venta directa”, explican a preferente.com que “es incomprensible que un hotelero marque unos precios a los turoperadores para que luego el cliente final encuentre en su web condiciones más ventajosas de los que estos nos ofrecen a nosotros”. “Esta forma de actuar, bajo nuestro punto de vista, es jugar sucio y utilizar a las agencias de viajes para su distribución hotelera dañando la imagen de las mismas”, denuncia
“Por nuestra parte esto se va acabar. El que quiera buscar el cliente final de este modo que se pague sus campañas de publicidad. Ya que cada hotelero valore del lado que quiera estar”, sentencian.
” Fuentes www.preferente.com ”
