Meliá Motels Worldwide ha anunciado este viernes la incorporación del emblemático lodge Playa Esperanza Resort, en Playa de Muro (Mallorca), a su nueva purple Affiliated by Meliá.
De este modo, el lodge seguirá manteniendo su esencia, su identidad y su modelo propio de operación, que durante años le ha valido ser reconocido como uno de los mejores resorts del norte de la isla, añadiendo ahora la ventaja de tener acceso a la plataforma de distribución de un grupo líder internacional como Meliá y a sus más de 14 millones de clientes fidelizados.
Playa Esperanza Resort es un lodge de cuatro estrellas con 565 habitaciones, a orillas del mar y dotado de una extensa variedad de servicios e instalaciones, como una zona de wellness & spa, piscinas, pistas de tenis y pádel o salas de reuniones, entre otros.
La alianza con Meliá Motels Worldwide llega en un momento clave para la industria hotelera y, en especial, para la recuperación turística en Mallorca, donde las nuevas tendencias de consumo apuntan a una cada vez mayor digitalización de la distribución.
El lodge Playa Esperanza Resort, perteneciente a la familia De Luna, destaca por su larga trayectoria y excelencia en la operación y una propuesta de valor al cliente de la máxima calidad, que seguirá manteniéndose tras el acuerdo con Meliá.
Fruto de su adhesión al sello Affiliated by Meliá, el lodge tendrá ahora acceso a la plataforma de distribución international del grupo Meliá, con un canal propio que ha representado hasta el 60% de las ventas del grupo durante la pandemia, y conectada también con todos los canales del mercado.
Todo ello, no solo potenciará la capacidad comercial del lodge Playa Esperanza Resort, sino que también mejorará su segmentación de clientes, gracias al programa de fidelidad MeliáRewards, que cuenta con más de 14 millones de clientes (77% internacionales) y, la plataforma MeliáPRO, que asegura la relación directa con intermediarios en todo el mundo y alianzas estratégicas con las principales cuentas internacionales.
Además, esta alianza también dará acceso al lodge a una amplia carta de servicios de valor desarrollados por el grupo Meliá, como por ejemplo un servicio de Income Administration personalizado o una plataforma de compras international, entre otros.
” Fuentes www.preferente.com ”
