Con el fin de sumar esfuerzos en la recuperación del sector la cadena de hoteles Metropolis Specific, anunció un nuevo espacio en su página internet www.cityexpress.com, diseñado especialmente para agencias de viaje, en el cual la cadena estará brindando a la industria soluciones precisas como el Metropolis Entry; Pago Specific de Comisiones y Reserving Membership de Metropolis Premios, tres herramientas diseñadas tanto para agencias mayoristas como minoristas.
En conferencia digital, Clara Paulina Mendoza y Danae Zamora, directora de Mercadotecnia y directora Comercial de Hoteles Metropolis Specific, respectivamente, detallaron cada una de estas soluciones, en el caso de Metropolis Entry, señalaron que ésta es la plataforma digital más fácil, rápida y segura para administrar las reservaciones de hospedaje, la cual otorga comisión por cada reserva generada, permite la gestión, pago en línea y facturación 24/7. Además, cuenta con la opción de realizar cambios y cancelaciones sin costo, con soporte y atención personalizada.
El Pago Specific de Comisiones -precisó Mendoza-, es la herramienta que realiza la conciliación, validación, pago y factura de comisiones por las reservas generadas de las agencias. En tanto el Reserving Membership de Metropolis Premios, es el programa de lealtad de la cadena. “En este espacio los agentes de viajes pueden obtener promociones exclusivas para sus clientes; así como puntos por cada reserva que pueden ser canjeables por beneficios en cines, librerías, tiendas departamentales, plataformas de streaming, restaurantes, estancias en los hoteles de la cadena, entre otros”, dijo la directora comercial.
Las directoras recordaron que a la fecha Metropolis Specific cuenta con 153 hoteles y más de 17 mil habitaciones distribuidas en sus cinco marcas: Metropolis Centro, Metropolis Specific Suites, Metropolis Specific Plus, Metropolis Specific y Metropolis Specific Junior.
“City Express está presente en 30 estados del país y en más de 70 ciudades, con ubicaciones privilegiadas en los principales corredores turísticos nacionales y destinos de alta demanda como Los Cabos, Cancún, Playa del Carmen, Puerto Vallarta, Mazatlán, Oaxaca, entre otros, lo que convierte a la cadena en una gran aliada del viajero”, señaló Zamora.
La industria y en specific el sector hotelero se han visto severamente afectados por la pandemia de Covid-19, como publicamos en REPORTUR.mx, con ocupaciones apenas por encima del 25% se han mantenido los hoteles Metropolis Specific en medio de la disaster generada por la pandemia, pero a esto se le suma el golpe al sector de la hotelería mexicana con el aumento del costo de energía, lo cual representa entre 4% y 6% de los ingresos del sector, así lo manifestó Luis Barrios, CEO de Hoteles Metropolis Specific. (Golpe a hoteleros mexicanos con el aumento del costo de energía)
” Fuentes www.reportur.com ”
