¿Te gustaría vivir en Irlanda? Estos son los 10 trabajos para hispanohablantes en Dublín

Empresas en Dublín, la capital de Irlanda ofrecen vacantes a private que dominen a la perfección el español. ¡Esta es tu oportunidad!

Irlanda ha liderado los rankings de los países con mayor calidad de vida del mundo, cuenta con un sistema de salud de excelencia, calidad medioambiental y altos índices de seguridad private. Su ciudad capital, Dublín, está llena de extranjeros y es muy cosmopolita.

Los 10 trabajos para hispanohablantes en Dublín

10. Especialista, YouTube

Cualificaciones mínimas:

• Experiencia en publicidad, ventas, advertising, consultoría o medios.
• Experiencia trabajando con YouTube u otros productos de advertising digital.
• Capacidad para hablar y escribir en inglés y español con fluidez.

Responsabilidades

• Asóciese con los administradores de cuentas para hacer crecer y promover el negocio de los movies con clientes nuevos y actuales.
• Planifique estratégicamente y realice un seguimiento para implementar el plan de YouTube.
• Colabore con los especialistas de Show Video para diseñar y ejecutar la estrategia de acción de Show Video.
• Impulse la adopción de las mejores prácticas de YouTube para garantizar un retorno de la inversión óptimo para los clientes de acciones de Show Video.
• Lidere la comunidad de acciones de Show Video de Ventas de Grandes Clientes, mejorando la acción de Show Video para las soluciones de YouTube y compartiendo las mejores prácticas.

9. Revisor de contenido español en Accenture

– Patrocinado –

Calificaciones preferidas:

• 0-2 años de experiencia con políticas de contenido u operaciones anti-abuso u otras áreas relacionadas
• Pasión por mantener seguros a nuestros usuarios mientras se protege la libertad de expresión
• Conocimiento de las redes sociales y las tecnologías que las respaldan.
• Familiaridad con las políticas de Web y los entornos de moderación de contenido.
• Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita
• Capacidad para trabajar de manera versatile y ejercer un buen juicio en un entorno de alta presión.
• Sentido de urgencia y seguimiento bien desarrollado
• Capacidad demostrada de pensamiento crítico y análisis. Gran atención al detalle
• Habilidades superiores de gestión del tiempo y capacidad para cumplir con los plazos con una supervisión mínima.
• Emprendedor con la capacidad de trabajar de forma independiente y en múltiples iniciativas al mismo tiempo
• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal, escrita y oral.
• Capacidad probada para autogestionarse el desempeño profesional y el crecimiento profesional.
• La competencia en Excel, SQL y otras habilidades técnicas son una ventaja
• Experiencia en el uso de MS Workplace
• Fluidez en inglés y español

Lo que deberá hacer:

• Investigar y resolver todos los problemas relacionados con el spam, la apropiación de cuentas y las infracciones de los términos de servicio.
• Interpretar y hacer cumplir las políticas de contenido de los clientes.
• Manténgase actualizado sobre los cambios clave en el flujo de trabajo, las pautas de operaciones y las actualizaciones de políticas.
• Identificar problemas y problemas de manera efectiva mediante la realización de investigaciones relevantes utilizando las herramientas adecuadas.
• Comunicarse de manera efectiva y concisa con socios internos
• Proporcionar comentarios a la gerencia con respecto a los cambios y actualizaciones necesarios; incluidas, entre otras, políticas, problemas técnicos

8.Responsable de atender las disputas y reclamos en español en PayPal

Deberes principales:

• Responder llamadas telefónicas, correos electrónicos de clientes y trabaje para resolver sus consultas en tiempo actual o trabaje con el departamento de PayPal más relevante para que pueda ser atendido adecuadamente (90%)
• Recomendar y educar proactivamente al cliente sobre las características y beneficios de los productos de PayPal para mejorar su satisfacción y profundizar su relación con PayPal. Cumplir con las métricas, por ejemplo: tiempo atendido por teléfono, experiencia del cliente, producto proactivo ofrecido y oportunidades aceptadas (5%)
• Proporcionar comentarios consistentes sobre la satisfacción basic del cliente, las herramientas y los procesos (5%)

Competencias previas:

• Gran conocimiento práctico de sistemas externos, Web para PC y aplicaciones de software program (Web, Microsoft Workplace – Outlook, Phrase, Excel)
• Fuertes habilidades de comunicación verbal (por teléfono) que utilizan la escucha activa y el habla clara con los clientes.
• Fuerte comunicación escrita (correo electrónico) utilizando la gramática y la puntuación adecuadas
• Capacidad para trabajar de forma independiente mientras se toman decisiones comerciales sólidas sobre la información del caso
• Sentido de urgencia bien desarrollado y seguimiento
• Capacidad para realizar múltiples tareas en varios sistemas, pantallas y tareas durante los contactos con el cliente
• Gestión del tiempo y adherencia a los horarios
• Capacidad para aprender y adaptarse a las nuevas tecnologías de software program.

7. Estratega de cuentas en Google

Cualificaciones mínimas:

• Licenciatura o experiencia práctica equivalente.
• Experiencia en ventas o gestión de cuentas.
• Capacidad para hablar y escribir en inglés y español con fluidez.

Funciones:

• Administrar una cartera de negocios de soluciones para clientes de Google mediante la comprensión de los impulsores del crecimiento, la identificación de oportunidades de crecimiento, la administración de riesgos y la creación de planes de logros multimestrales.
• Colaborar dentro del equipo, alinear el flujo de trabajo entre los miembros del equipo para ejecutar un plan y garantice la responsabilidad para trabajar hacia los objetivos comerciales. Priorice y brinde una excelente experiencia al cliente para cumplir con los objetivos de los anunciantes.
• Comunicarse con los clientes de manera proactiva y comparta y colaborar con equipos multifuncionales en el desarrollo de funciones.
• Implementar formas creativas para mejorar las relaciones con los clientes. Personalizar y compartir sugerencias para mejorar el rendimiento y promocionar otros productos de Google.
• Identificar a las partes interesadas clave y consultar con los clientes de manera proactiva para respaldar las discusiones y los presupuestos anuales de advertising digital.

6. Gerente de cuentas en Expedia Group

Para aplicar, necesita:

• Fluido en inglés y español
• Éxito de ventas en un entorno de cuotas
• 7 años de experiencia en gestión de cuentas clave, ventas o advertising
• Experiencia en la venta de productos en línea, optimización y conversión en un entorno de comercio electrónico.
• Experto en Microsoft Workplace
• Conocimiento de SalesForce u otros sistemas CRM y Tableau u otras plataformas de BI
• El conocimiento de la industria del alquiler vacacional es una ventaja

Lo que hará:

• Lidere el crecimiento de la cuenta mediante la implementación de soluciones de optimización.
• Ejecute de manera eficaz en función de los indicadores y métricas clave de rendimiento establecidos por el liderazgo y supere los objetivos específicos con los socios de cuentas clave.
• Establezca metas de desempeño junto con los socios de cuentas clave, desarrolle un plan de acción, asegure el compromiso, establezca objetivos de desempeño mutuos que incluyan metas financieras e impulse el logro de metas.
• Impulse la precisión y la competitividad del contenido, la tasa y la disponibilidad en los sitios de Vrbo para maximizar la conversión de reservas.
• Optimizar las campañas de advertising on-line para nuestros clientes, centrándonos en el rendimiento para cumplir los objetivos del anunciante.
• Analizar las tendencias de búsqueda, el rendimiento de la lista y las sugerencias de presupuesto.
• Desarrollar un conocimiento profundo de las herramientas y recopilar y analice datos a nivel de cuenta, de campaña y de industria.
• Crear informes para respaldar o ayudar a las estrategias de optimización / oportunidades incrementales y / o respaldar los requisitos del equipo para la creación de informes y su análisis.
• Identificar y dimensionar oportunidades en una cuenta, crear presentaciones de soluciones multiproducto y ayude al equipo de administración de cuentas a crear una estrategia de crecimiento para nuestros anunciantes de alto potencial.
• Planificar y ejecutar revisiones de la cuenta en persona o de forma remota de forma mensual o trimestral con participación interfuncional (por ejemplo, Producto, Ingeniería, Soporte, and so on.) para desarrollar la relación.
• Utilizar técnicas de optimización avanzadas y trabajar en una optimización compleja alineada con los objetivos de los clientes en toda la crimson de Vrbo.
• Proporcionar actualizaciones de campaña y asegúrarse de que los anunciantes estén satisfechos con el crecimiento de su negocio.
• Presentar regularmente a los ejecutivos internamente y / o con los tomadores de decisiones de nivel C; también puede dar presentaciones de expertos de la industria según sea necesario
• Representar a Vrbo en los mercados locales, ferias comerciales y eventos de la industria para construir el perfil de la compañía con los socios.

5. Formador en N3

El puesto es exclusivamente para personas que hablen inglés y español.

• Realizar capacitación para empleados nuevos y experimentados.
• Ayudar en la creación de cursos, evaluaciones y certificaciones de eLearning
• Reúnase con clientes y partes interesadas
• Realizar análisis de necesidades y hacer recomendaciones de capacitación.
• Informar sobre las actividades de formación a clientes y grupos de interés
• Crear y programar clases
• Establecer y mantener un ambiente de trabajo y una cultura entusiastas.
• Asesorar y brindar orientación a los gerentes sobre el desarrollo profesional de los empleados.
• Construir relaciones con gerentes y empleados.
• Recomendar mejoras y formas de optimizar las sesiones y los métodos de capacitación.
• Escalar los problemas que plantean un riesgo empresarial a la dirección
• Utilizar el sistema de gestión de aprendizaje para administrar cursos, encuestas, registrar a los participantes de la clase, analizar la formación y crear informes de formación según sea necesario

Requisitos:

• Disponibilidad para viajar hasta un 20%
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, incluida la pronunciación de palabras en un teléfono y el uso de un lenguaje comercial profesional
• Tener motivación propia y una sólida ética de trabajo.
• Conocimientos generales de la industria y los productos de TI.
• Habilidades interpersonales superiores y un alto nivel de integridad.
• Gestión del tiempo diario y capacidad para trabajar de forma independiente.
• Capacidad para traducir pensamientos conceptuales en tareas funcionales.
• Actitud positiva y mentalidad de « hacerlo bien » hacia los clientes y compañeros de trabajo
• Capacidad para aplicar la estructura y la organización y las metodologías de gestión de programas / proyectos para comunicarse claramente con los ejecutivos y empleados.
• Experiencia en el uso de software program como Adobe Captivate, Articulate Storyline, Kahoot y / o Mentimeter
• Más de 3 años de experiencia trabajando en formación o puesto de formación primaria
• Se requiere una licenciatura.

4. Representante de desarrollo de mercado en DocuSign

Cualificaciones básicas:

• Licenciatura / licenciatura o experiencia profesional equivalente
• Fluidez en inglés y español
• Comprensión de los ciclos de ventas y tácticas de venta de soluciones.
• Habilidades competentes en aplicaciones informáticas, incluidos Salesforce.com, Microsoft Phrase, PowerPoint y Excel

Calificaciones preferidas:

• Historial de éxito en el puesto de desarrollo comercial / ventas salientes
• Habilidades de comunicación verbal y escrita seguras y corteses.
• Excelentes habilidades organizativas

Funciones a cargo:

• Hablar y escuchar: pasará aproximadamente el 80% de su tiempo en el teléfono administrando las llamadas salientes de los clientes potenciales para educar a los clientes potenciales sobre lo que DocuSign tiene para ofrecer y obtener información sobre sus necesidades comerciales.
• Impulsará el conocimiento de la marca y el producto en el mercado emergente a través de campañas periódicas de correo electrónico y llamadas.
• Identificará y generará nuevas oportunidades de negocio y pipeline dentro de un territorio definido.
• Programar citas de alto impacto con aquellos que tengan un buen potencial con los ejecutivos de cuentas.
• Registrar la información del cliente potencial en nuestra base de datos CRM.
• Presentar un enfoque equilibrado para las llamadas en frío, el desarrollo de relaciones, el proceso de ventas y el establecimiento de citas.

3. Especialista digital en Microsoft

Lo que se necesita:

• Se prefiere un título de 4 años.
• De 2 a 6 años o más de experiencia en ventas o desarrollo empresarial relacionados con la tecnología, en explicit en ventas y computación en la nube, se prefiere experiencia trabajando en un entorno técnico de ventas.
• Conocimiento y pasión por las tecnologías de computación en la nube, los impulsores del negocio, las tendencias de computación emergentes y los socios de soluciones.
• Mayor o menor en ciencias de la computación, matemáticas, tecnología de la información o ingeniería. La experiencia en uno de estos campos relevantes es una ventaja: informática, matemáticas o ingeniería.
• Comprensión del mercado de la computación en la nube y capacidad para desarrollar una profunda experiencia en Microsoft Fashionable Work and Safety Cloud.
• Historial comprobado de desempeño sobresaliente y logro de objetivos de ventas
• Toma la iniciativa para desarrollar de forma independiente el conocimiento técnico
• Habilidades excepcionales de comunicación interpersonal, verbal y escrita para tener éxito en un rol de cara al cliente.
• Capacidad para explicar soluciones técnicas complejas a audiencias técnicas y no técnicas y para conectar soluciones tecnológicas con valor comercial medible.
• Impulsado por el éxito, trabaja bien en un equipo diverso y disfruta de un entorno dinámico y cambiante, cómodo para trabajar con varias partes interesadas.
• Pasión por las tecnologías en la nube y cambiar el mundo
• Licenciatura o experiencia laboral equivalente requerida
• Español fluido

Responsabilidades

• Interactúe con clientes de todas las industrias, tamaños y tipos de empresas para determinar las necesidades e identificar oportunidades para satisfacer estas necesidades con las tecnologías en la nube Fashionable Work and Safety.
• Ser el primer punto de contacto para muchos clientes, brindar una primera impresión sólida y establecer las bases para una relación con el cliente a largo plazo.
• Comuníquese eficazmente con los responsables de la toma de decisiones de la línea de negocio y de TI de forma eficaz a través del teléfono, el correo electrónico y las herramientas sociales.
• Trabajar estratégicamente para eliminar obstáculos técnicos y de ventas comerciales e innovar para mejorar las prácticas de desarrollo comercial
• Desarrollar una comprensión profunda de las soluciones y los problemas comerciales relevantes, y convertirse en un experto en la realización de demostraciones de alto nivel de los escenarios de venta primarios para la solución.
• Comprender las soluciones y los productos de la competencia e impulsar la mensajería competitiva para aumentar nuestra penetración en el lugar de trabajo moderno.
• Trabajar en un entorno de trabajo en equipo dinámico, colaborativo y de ritmo rápido con partes interesadas internas y externas
• Convertir de manera efectiva a los prospectos y prospectos calificados en oportunidades y canalización de ingresos al calificar oportunidades y vender con socios de Microsoft
• Administrar los programas de valor comercial que brindan experiencias de clase mundial como parte de los compromisos de ventas.
• Garantizar la excelencia en la gestión de la canalización, la higiene de la canalización y la ejecución de ventas según los objetivos.

2. Analista de la OSG en Accenture

Experiencia requerida:

• Fluido en español e inglés.
• Es esencial tener más de 2 años de experiencia en operaciones en línea, administración de cuentas o soporte técnico en un entorno de centro de contacto.
• Habilidad sólida en torno a la atención a los detalles, habilidades organizativas y de resolución de problemas y una capacidad probada para impulsar resultados.
• Capacidad para adaptarse y aprender rápidamente en un entorno corporativo que cambia rápidamente y trabajar de manera multifuncional en múltiples zonas horarias y funciones.
• Se prefiere el conocimiento de la industria y el negocio del espacio de advertising en línea, la creación de contenido, la publicación digital y / o las empresas de medios.

Funciones:

• Conviértase en un experto en la experiencia de soporte para figuras públicas, creadores de contenido y empresas de medios.
• Desarrollar habilidades de investigación para identificar fuentes de verificación en varios contextos culturales.
• Administre colas de tickets de gran volumen de manera consistente y eficiente
• Servir como el principal punto de contacto de soporte para los creadores de contenido, figuras públicas y empresas de medios con respecto a la verificación de sus páginas y contenido.
• Apoyar y comunicarse con figuras públicas, creadores de contenido y socios de medios, para comprender y resolver sus preguntas y problemas de productos entrantes.
• Comunicarse y colaborar de manera interfuncional para liderar la resolución de problemas de creadores y socios en todos los equipos, y solucionar problemas de manera rápida y efectiva para impulsar la resolución
• Apoyar a organizaciones benéficas que utilizan sus pagos, problemas y consultas como parte de nuestras iniciativas sociales.

1.Especialista en soporte de productos en ActiveCampaign 

La empresa exige:

• Fluido en inglés y español
• 1-2 años de experiencia con servicio al cliente front-end y en tiempo actual, específicamente con soluciones SaaS
• Tener fuertes habilidades analíticas, organizativas, escritas y de comunicación verbal.
• Capacidad para responder de manera eficiente a una cantidad significativa de correos electrónicos, chats en vivo y llamadas telefónicas por día y producir respuestas de alta calidad
• Una mentalidad orientada a las soluciones con la capacidad de crear experiencias memorables para los clientes y explicar los problemas técnicos de manera concisa y clara.
• Un solucionador de problemas pure, que puede pensar bajo presión y prospera en un entorno acelerado.
• Pasión por la atención al cliente y por el papel que desempeña en el éxito de un equipo centrado en el cliente.
• Espíritu y actitud emprendedores
• Una mentalidad de aprendiz auto-motivada, curiosa y proactiva de jugador de equipo con concepts innovadoras para inspirar la adopción por parte de los clientes. 
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos y la capacidad de relacionarse con otros bajo presión.       
• La experiencia previa en software program / soporte técnico es una ventaja
• Capacidad y deseo de trabajar de 10 a. M. A 7 p. M., Hora del centro

Funciones del día a día:

• Obtenga conocimientos avanzados de las funciones y servicios de ActiveCampaign
• Resuelva de manera efectiva un gran volumen de consultas de los clientes por correo electrónico, chat en vivo, teléfono y uso compartido de la pantalla, desde problemas de cuentas hasta el diagnóstico de problemas de software program complejos de manera precisa y oportuna. Aproximadamente el 60% de su día deberá estar en canales en vivo, mientras que el 40% de su tiempo se dedicará a resolver las consultas de los clientes por correo electrónico.
• Supervisar y responder a los problemas informados por los usuarios, así como a las alertas de infraestructura, de manera rápida y profesional; Asegúrese de que los problemas se rastreen hasta su resolución.
• Identifique de manera proactiva las mejoras en el producto, aísle y reproduzca errores y decide oportunidades de alto impacto para mejorar la experiencia del cliente.
• Formular soluciones alternativas o únicas basadas en las mejores prácticas para escenarios técnicos para ayudar a los clientes a lograr sus objetivos y ayudarlos a utilizar nuestra plataforma.
• Mantenga la calidad en un entorno de alta velocidad manteniendo la compostura para ayudar mejor a los usuarios en situaciones potencialmente tensas y difíciles
• Asóciese con equipos de desarrollo para impulsar la estabilidad, la excelencia operativa y una cultura de eficiencia.
• Redacte respuestas reflexivas y personalizadas para una variedad de solicitudes de clientes
• Manténgase al tanto de las últimas noticias en lo que respecta al advertising por correo electrónico, la capacidad de entrega y el advertising para pequeñas empresas en basic.
• Lo más importante es aprovechar el objetivo de ActiveCampaign de crear la mejor experiencia del cliente en la industria mientras buscamos nuestra propia plataforma para mejorar la experiencia del cliente de más de un millón de empresas en crecimiento.