PAM Hotels anuncia la incorporación de CWW México como su agencia de comunicación y relaciones públicas en el país, acompañando el crecimiento de una de las empresas más relevantes en la industria de la hospitalidad en México.
Con cuatro décadas de crecimiento sostenido, presencia en cuatro países y doce destinos, PAM Hotels es la organización pionera que transformó la industria del turismo con el estándar del all-inclusive en el Caribe y que hoy impulsa una nueva etapa de evolución para fortalecer su arquitectura de marcas y consolidar su expansión internacional.
Como una compañía que integra el arte de la hospitalidad con la ciencia de la inversión y la excelencia operativa a escala global, reúne un portafolio en el que cada marca conserva una identidad propia y un propósito definido. Desde referentes internacionales como Hard Rock Hotels – An All Inclusive Experience, Nobu Hotels y Residence Inn by Marriott, hasta conceptos desarrollados por la compañía como AVA Resort Cancun y UNICO Hotel Collection, cada propuesta responde a un estilo de viaje distinto, inspirada en su destino y unida por una misma visión: ofrecer experiencias de hospitalidad de clase mundial donde la conexión humana permanece en el centro de cada estancia.
“PAM Hotels está en un gran momento de expansión, con nuevas aperturas y un portafolio que crece en tamaño, diversidad y relevancia. Necesitamos un aliado que conozca la industria hotelera y de turismo a fondo y que pueda acompañarnos con la misma pasión con la que operamos en cada propiedad. Eso fue lo que encontramos en CWW México”, comentó Lizette Zavala, Directora Global de Comunicación y Relaciones Públicas de PAM Hotels.
El rol de CWW como agencia de comunicación y relaciones públicas de PAM Hotels en México, será trabajar de la mano del grupo para acercar a medios y líderes de opinión las historias que nacen en cada uno de sus destinos, resaltando el diseño, la gastronomía, el bienestar, el entretenimiento y la cultura local que distinguen a cada una de las marcas.
“Nuestro reto no es simplemente generar visibilidad, sino contar la historia correcta para cada marca del portafolio: la sofisticación y el minimalismo de una propiedad como Nobu Hotel Los Cabos no se comunica igual que la energía de Hard Rock Hotels – An All Inclusive Experience o el enfoque multigeneracional de AVA Resort Cancun. Ahí está el verdadero trabajo, en la especialización, no en la fórmula única”, agregó Mauricio González, Director de CWW México.
La estrategia de comunicación estará guiada por tres ejes principales:
Narrativa por segmento: cada marca comunicará desde su propio territorio de contenido, evitando un discurso genérico de grupo.
Historias con raíz local: el contenido se construirá desde el destino, resaltando gastronomía, diseño, bienestar y las tradiciones que dan identidad a cada propiedad.
Diálogo constante: más allá de la comunicación tradicional, se impulsará una relación continua con medios, líderes de opinión y especialistas en estilo de vida, profundizando en la esencia de cada marca a lo largo del tiempo.
En una industria donde cada vez es más importante construir marcas con personalidad y experiencias memorables, la colaboración entre PAM Hotels y CWW México responde a una visión compartida: comunicar con la misma precisión con la que se diseña una experiencia de hospitalidad.
