Hoy en día, el sector retail enfrenta muchos retos, ya sea para conectar con una nueva generación de consumidores, o por la irrupción de nuevos formatos en el mercado.
En este contexto, Starcom, agencia de medios de Publicis Groupe, anuncia que suma a su portafolio de clientes a Falabella Retail, una de las empresas de retail más importantes de la región, con más de 30 tiendas en el mercado peruano.
Este logro se da tras un riguroso proceso de licitación iniciado en agosto de 2024 y finalizado casi un año después. Durante ese periodo Falabella Retail evaluó propuestas de los principales grupos de medios del país, decidiendo por la propuesta de valor de Starcom, su visión estratégica y oferta de disciplinas especializadas que potencian el servicio ofrecido a sus clientes.
Como empresa líder en el mercado, Falabella Retail espera con este cambio que Starcom sea el socio estratégico que combine un profundo conocimiento del consumidor, el uso de tecnología para la gestión de audiencias y una destacada capacidad de negociación, respaldada por su posición de liderazgo en el mercado peruano.
La gestión de medios será abordada por Starcom de forma integral con un equipo de dedicación exclusiva, que incorpora talentos de las áreas de Business Intelligence, Data & Analytics y Medios, con el fin de mejorar el performance y adaptar la comunicación de Falabella al dinámico entorno comercial peruano.
Tras este anuncio, Erik Castillo, CEO de Publicis Groupe Perú señala: “Que una marca emblemática como Falabella Retail nos confíe su estrategia de medios confirma que el mercado valora nuestro enfoque de planificación orientado a resultados de negocio. Este desafío nos obliga a reforzar nuestro compromiso de conectar marcas y audiencias a través de datos, tecnología y creatividad con impacto tangible”.
