Ana Isabel Fernández: “Ciudad Real tiene una oferta turística muy diversa, con unos atractivos específicos que le dan un potencial enorme” – Lanza Digital

La directora common de Turismo de Castilla-La Mancha, Ana Isabel Fernández, considera que Ciudad Actual “es la provincia donde se asocia la Tierra de El Quijote, un activo turístico que identifica no solo a Castilla-La Mancha, sino también a España en el extranjero”. Fernández también indica que, según el último informe oficial disponible, el turismo aporta el 7,4% del PIB en Castilla-La Mancha con un volumen de 2.834 millones de euros, teniendo un peso en el empleo regional del 8,6%

Pregunta: ¿Qué medidas ha puesto en marcha el Gobierno regional para ayudar a los establecimientos turísticos y hosteleros afectados por la COVID-19?

Respuesta: Son varias las actuaciones encaminadas a ayudar al sector turístico regional, unas encaminadas a su mantenimiento y otras destinadas a que pudieran mejorar su competitividad.

Desde el punto de vista de la financiación, se han puesto a disposición del sector empresarial a través del Instituto de Finanzas de Castilla-La Mancha en diferentes convocatorias a lo largo del último año, primero 15 millones de euros para avales de hasta 300.000 euros, para ayudar a los gastos sobrevenidos por los efectos de la pandemia, y a finales de 2020, 5 millones de euros para préstamos más pequeños, con un año de carencia de capital y 6 meses más de intereses; una línea que se amplió posteriormente hasta los 10 millones de euros.

En mayo de 2020 la Consejería de Economía, Empresas y Empleo saca la primera convocatoria de ayudas dotada con 80 millones de euros, que permitió al inicio de la pandemia conceder a 42.030 autónomos y empresas de menos de 10 trabajadores, 7.000 de ellos del sector del turismo, ayudas a fondo perdido, sin necesidad de justificación, de entre 1.500 a 3.000 euros.

Todas estas primeras medidas venían a completar las puestas en marcha por el Gobierno de España, préstamos ICO, prestación por cese temporal para autónomos o los ERTES, que continúan a día de hoy, y que ha supuesto la mayor purple de protección para trabajadores, autónomos y empresas puesta en marcha en España en una disaster económica.

Preparándonos para la reanudación de la actividad turística y la apertura, se aprobó un Plan de medidas extraordinarias frente al COVID, medidas que en turismo se concretaron en 15 líneas de actuación dotadas con inicialmente 8,9 millones de euros y ha visto incrementado exponencialmente el presupuesto inicial.

Ayudas para adquirir elementos de protección sanitaria por importe de 3,1 millones de euros, ayudas para la mejora de la competitividad y modernización del sector por importe de 1,6 millones, convocatoria que se ha visto desbordada por el número de solicitudes y que posiblemente haya que ampliar antes de la resolución de la misma para responder a todas las solicitudes presentadas. Ayudas al estímulo al consumo poniendo en marcha descuentos a través del bono turístico, primero en hoteles y agencias de viajes con una convocatoria de 1,5 millones de euros y recientemente al sector extrahotelero, turismo activo, ecoturismo y guías de turismo, por importe de 1 millón de euros.

La última convocatoria de ayudas directas dotada de 60 millones que se ha resuelto en un tiempo récord, iba dirigida principalmente al sector turístico con ayudas desde 2.200 hasta 10.000 euros en función del número de trabajadores y la bajada de la facturación.

Toda esta batería de medidas, unidas al plan de ayudas directas de hasta 200.000 euros, anunciado por el Gobierno de la Nación, por importe de 11.000 millones y que tendrá como destinatarios principales a las empresas y autónomos del sector del turismo, viene a reforzar la purple de protección que el gobierno de Castilla-La Mancha y el gobierno de España han puesto en marcha en un sector tan afectado por la disaster en el último año.

P: ¿Qué porcentaje representa el turismo de inside dentro del PIB castellano-manchego y ciudadrealeño?

R: Hasta 2017, fecha de ejecución del primer estudio Impactur en la Región, no se conoció de un modo objetivo y preciso el aporte del turismo a la economía castellano-manchega. El cálculo del impacto del sector turístico en una economía en términos de PIB y empleo se realiza siguiendo la metodología de Cuenta Satélite del Turismo (CST) establecida por la Organización Mundial del Turismo (OMT), y este dato es regional. El último informe oficial del que disponemos es de 2016, que indicaba que el turismo aporta el 7,4% del PIB en Castilla-La Mancha con un volumen de 2.834 millones de euros, teniendo un peso en el empleo regional del 8,6%. Según estimaciones internas y a falta de volver a tener este informe oficial, el porcentaje del turismo en el PIB en 2019 podría estar en el 7,7% y en términos económicos serían más de 3.000 millones de euros.

P: ¿Cómo ha sido el año 2020 para el sector turístico de la región? ¿Confía en que durante 2021 puedan mejorar esos datos?

R: El año 2020 marcado por la pandemia ha sido catastrófico a efectos de turismo a nivel mundial. Tras concatenar seis ejercicios ininterrumpidos de crecimiento, la situación precise se caracteriza por un shock en la demanda debido a las restricciones de movilidad, de desarrollo de actividades y al propio miedo de la población. Como en todos los destinos, Castilla-La Mancha ha tenido en el 2020 su peor año turístico, con una pérdida del 55% del complete de pernoctaciones regladas que ha supuesto perder la cifra de 2,9 millones de noches. No obstante, este impacto ha sido mucho menor que en otros destinos caracterizados por el modelo sol y playa y una fuerte composición de turistas extranjeros en su demanda. Sortear con menor impacto la disaster del COVID19, y ser el sexto destino español con un resultado menos desfavorable, se debe a que en nuestra demanda predomina el turista nacional y lo hemos reforzado con sucesivas campañas, además de tener una fuerte oferta de turismo rural y de naturaleza que ha sido lo más consumido en el último año.

P: ¿Qué importancia tiene el turismo de inside en la provincia de Ciudad Actual?

R: Ciudad Actual tiene una oferta turística muy diversa y con unos atractivos específicos que la hace tener un potencial turístico enorme. Es la provincia donde se identifica la Tierra de El Quijote, un activo turístico que identifica no solo a Castilla-La Mancha, sino también a España en el extranjero. Tiene dos parques nacionales, dos parques naturales y una Reserva de la Biosfera, por lo que desde el punto de vista del turismo de naturaleza es una de las provincias más ricas en espacios naturales protegidos. Y cuenta con conjuntos históricos y patrimoniales de alto valor, con ciudades como Almagro, Villanueva de los Infantes o San Carlos del Valle, por poner ejemplos que todo el mundo conoce.

En 2019 se situaba como la segunda provincia en viajeros que se alojaban en establecimientos hoteleros en Castilla-La Mancha, por detrás de Toledo, por lo que el peso turístico en la región es importante. En turismo rural todavía tiene que tener un mayor recorrido y crecimiento, y aunque en 2019 aumentaban los viajeros y pernoctaciones en alojamientos rurales un 23% con respecto al año anterior, estaba lejos de las cifras de provincias como Albacete, Cuenca o Guadalajara donde la oferta rural está muy profesionalizada y desarrollada, y donde el peso del turismo rural en el conjunto de la oferta es elevado.

P: ¿De qué manera apuesta el Gobierno regional por integrar proyectos turísticos dentro de los entornos rurales? ¿Pueden contribuir en la lucha contra la despoblación?

R: El Plan extraordinario de medidas frente al COVID19 aprobado en los primeros meses de la pandemia ya incluía acciones estratégicas para el desarrollo del turismo en zonas rurales que se han materializado en un proyecto muy importante con el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, como es la puesta en marcha de los Planes de sostenibilidad Turística. En 2020 se aprobó por importe de 5 millones, de los cuales 2 millones aporta el gobierno regional, una estrategia a 3 años para desarrollar un modelo de turismo sostenible en tres destinos con un fuerte componente rural en su conjunto, como es Cuenca (que está en pleno Parque pure de la Serranía conquense, una provincia con un alto índice de despoblación), Sigüenza y el Parque Nacional de Cabañeros. En 2021 y por un importe comparable volveremos a aprobar proyectos para el desarrollo de destinos turísticos sostenibles, y la sostenibilidad tiene que ver con muchos factores, no solo con la conservación del medio ambiente, también con la fijación de empleo y población.

P: ¿Cómo se presenta la Semana Santa desde el punto de vista turístico? ¿Confía en que, a pesar del cierre perimetral este periodo sirva para que los sectores ligados al turismo consigan paliar parte de los daños causados por el coronavirus?

R: Esta Semana Santa va a ser muy diferente puesto que existen restricciones y limitaciones sanitarias debido a que la prioridad del Gobierno es intentar que no suceda lo que pasó en las pasadas navidades. No obstante, es un buen momento para hacer turismo con responsabilidad, cumpliendo todos los protocolos y normas, conociendo lo que tenemos cerca y tal vez no conozcamos porque nunca lo vimos como una opción de viaje turístico precisamente por esa cercanía. En estos días de descanso habrá movilización y la ocupación hotelera y rural será buena, aunque seguramente no igual que otros años, pero eso repercutirá en la generación de riqueza y en la recuperación de empleo.

P: Hace unos meses, desde el Gobierno regional reivindicaron una apuesta firme por la promoción del turismo de inside en el marco de la oferta turística nacional. ¿Qué importancia tendría para Castilla-La Mancha?

R: El turismo nacional tiene un peso elevadísimo en nuestra demanda turística, pues representa el 80% del turismo que recibimos. Somos una región que no solo tenemos una enorme oferta tanto empresarial como a nivel de recursos y destinos turísticos, sino que tenemos el privilegio de estar en el centro de España, con una excelente comunicación bien por carretera o por Alta velocidad. Sin duda tenemos muchas posibilidades de seguir creciendo en turismo nacional y es una apuesta que vamos a realizar en los próximos meses, cuando los datos epidemiológicos y la situación sanitaria lo permita, el hacer la mayor campaña de promoción turística nacional que hayamos hecho nunca.

P. ¿Hacia dónde debe caminar el turismo en Castilla-La Mancha para poder hacer frente a posibles disaster que se originen en el futuro como la que ha generado la COVID-19?

R: La disaster sanitaria que hemos vivido ha sido una disaster sin precedentes, excepcional y para la que nadie estaba preparado. Es difícil predecir las consecuencias o las medidas que se van a tener que tomar o las soluciones a abordar para un sector que depende de la movilidad y del contacto social, cuando lo que está en juego es la salud de las personas, que es un bien jurídico protegido al máximo nivel. Lo que sí está claro es que la población sabe perfectamente qué se puede hacer y cómo se debe hacer para cumplir con las normas de prevención y salud. Y los establecimientos también están preparados y se les ha dado herramientas e incentivos para que puedan estarlo. El riesgo cero solo existirá cuando toda la población esté vacunada. No obstante se avanza en proteger y garantizar la seguridad en los establecimientos de hostelería y turismo, cuando se cumplen los protocolos sanitarios previstos para cada actividad.

P: La Feria Internacional de Turismo (FITUR) se celebrará este año del 19 al 23 de mayo de 2021. Desde su punto de vista, ¿supone este anuncio una buena noticia para el sector turístico de la región? ¿Considera que, poco a poco, el sector irá logrando la tranquilidad y el impulso que necesita?

R: El hecho de que el Gobierno de España decida seguir adelante con la Feria Internacional de Fitur, es un intento de empezar a recuperar la actividad económica a nivel de comercialización y promoción de destinos que supone una Feria de turismo. Con las perspectivas siempre puestas en que a medida que avancemos con la vacunación y se cumplan las medidas de restricción frente al COVID19, el turismo volverá a recuperarse y tomar fuerza para volver a ser lo que es, uno de los motores de actividad y generación de riqueza de este país. Con todas las medidas de prevención y con la cautela de saber que será una feria diferente a lo conocido hasta ahora, afrontamos Fitur con la esperanza de que los profesionales de Castilla-La Mancha puedan tener oportunidades de dar a conocer su oferta y empezar a sembrar de cara a un futuro próximo de reactivación turística.