BCD Travel, presentó sus Pronósticos de Crecimiento en 2020
Se estima que las tarifas de hotel aumentarán entre un 1% y 3%, mientras que las aéreas aumentarán entre un 1% y 2% según prevé la empresa líder.
La compañía de gestión de viajes más confiable e innovadora del mundo, la cual reinvierte más del 40% de las ganancias en la empresa, promueve un crecimiento sostenible, que se adapta a los cambios globales para continuar ofreciendo los mejores servicios a los viajeros en cualquier destino. Por su parte, Beat Wille, director general de BCD Travel México dio a conocer las tendencias de la industria turística en 2020.
Dentro de los puntos destacados, el crecimiento económico se estabilizará globalmente, aunque la mayoría las tarifas aéreas sólo aumentarán 1%, en el caso de las tarifas corporativas regionales aumentarán en 2%.
El crecimiento de los vuelos a nivel global sigue disminuyendo. Durante los primeros cinco meses del 2019, el porcentaje interanual de tráfico aumentó un 4.6%, lo que representó una caída en el crecimiento del 6.8% respecto al año anterior. Se prevén incrementos en los costos del combustible y la mano de obra, por tanto, habrá un alza en los costos de las tarifas en la mayoría de los mercados internacionales en 2020.
Para Norteamérica, se espera un aumento del 1% en todos los segmentos de viaje, en América Latina la recuperación de la demanda aumentará las tarifas regionales del 3% pero no habrá variación en las tarifas intercontinentales.
A medida que las aerolíneas sigan aumentando la capacidad, se limitarán los incrementos de tarifas en la mayoría de los mercados.
En el segmento hotelero, las tarifas a nivel global aumentarán entre 1% y un 3% en este año. En la mayoría de las regiones los costos diarios promedio de hoteles se modificarán en este rango.
América Latina experimentará el menor incremento en las tarifas diarias promedio entre un 0% y un 2%, pues la demanda aumenta lentamente en esta región, por su parte Asia logrará un aumento del 4% en sus tarifas.
Además, Beat comentó acerca de Connect, su plataforma lanzada en 2019, ofrece una interacción dinámica - digital orientada a dar soluciones y productos en beneficio de los viajeros, esta plataforma forma parte de su inversión continua en servicios tecnológicos, atendiendo directamente las necesidades de los clientes; BCD Travel otorga valor al programa, fomenta la colaboración entre la comunidad de viajes corporativos y la tecnología de vanguardia. Accesible y amigable para el usuario.
TripSource, es la nueva versión de la aplicación móvil líder en la industria, donde se aprovecha lo último en tecnología para proporcionar una interfaz de usuario mejorada, disponible para todos los usuarios de BDC Travel en más de 113 países y cinco idiomas.
La aplicación incluye funciones autogestión, que permite al usuario realizar sus propias reservas, cancelar viajes y próximamente guardar recibos, si es necesario habrá atención personalizada las 24 horas. Planificación de viaje, ayuda en la toma de decisiones inteligentes con respecto a sus reservas. Navegación, gracias a una línea de tiempo es posible visualizar los detalles de las reservas y actualizaciones acerca del vuelo, hospedaje, transporte terrestre, recorridos, reuniones, cenas programadas con recordatorios programados, números telefónicos y mapas.
La empresa se convierte en la mayor gestora de viajes globales en obtener el nivel Socio Elite con SAP Concur, BCD Travel es la primera de las 3 grandes “TMC´s” con esta certificación, los clientes se benefician de un socio altamente calificado, asegurando que reciban el mejor retorno sobre su inversión en las soluciones con el objetivo de entregar una experiencia totalmente optimizada.
En tanto, Miguel Huitrón director de ventas y marketing BCD Travel, reconocido como el más destacado e influyente en viajes de negocios expuso, la sustentabilidad para BCD Travel es un factor clave, ya que por sexto año consecutivo obtuvo la calificación “Oro” en una evaluación independiente que midió su desempeño; tomando en cuenta que es la única empresa en gestión de viajes de negocios en obtenerla durante 6 años consecutivos. Con esta calificación mantiene suposición entre el primer lugar de todos los proveedores evaluados por EcoVadis.
Los esfuerzos de BCD hacia la sustentabilidad también recibieron el reconocimiento de WINiT de GBTA, una red que sirve como catalizador a fin de impulsar un cambio positivo para la movilidad profesional de las mujeres en la industria relacionada con los viajes, uniéndose a algunas de las marcas más famosas de EE.UU.
Mantuvimos nuestras certificaciones de ISO 9000:2015, así como de PCI que orgullosamente hemos conseguido por 6to año consecutivo la certificación de ESR (Empresa Socialmente Responsable) otorgado por el CEMEFI.
